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  • 施工地:千葉県

 

1 /5
工事完了日:2018/06/29

1.見積もり段階で、メーカーとの見積もり内容担当区分が不明確で、追加が発生した。
 クリナップと責任のなすり合いの狭間に立ち非常に不愉快。(後解決してくれた)
2.見えない部分はこちらが気を付けていないと不安な状況が多々あり。(自分で手直しをした部分も有)
3.現場収まりの現場確認が甘い。
4.納期確認認識が甘い。
5.引渡し前のチェックリスト(?)による社内自主検査がなされていない。
6.営業窓口の担当者はどんな状況でも、最後まで前面に出て対応してほしかった。
7.見積もり初期段階にて、こちらが気が付かない部分の良い提案をしてくれたのは感謝している。
8.竣工時引渡し書類の管理がずさん。

リフォーム箇所 キッチン
価格 1,508,380円

 

1 /5
工事完了日:2015/01/27

営業担当者が近隣配慮、業者の連絡ができず。
商品説明が不十分で選択の余地がない。(商品が少ない)

リフォーム箇所 外壁
価格 3,580,000円

『納得の価格』が良かった (40代/男性)

2 /5
工事完了日:2021/01/22

契約後音沙汰がないので不安に思っていたら、1ヵ月近く経ってやっと連絡があり、職人のスケジュールがいっぱいで工事日程が決まらないとのこと。契約時にそのような説明は一切なかったので驚いたが、その時すでに11月半ばに差し掛かるころだったため、年末はバタバタするので遅くとも12月中旬までには工事を終わらせてほしいと伝え、そのようにしますとの回答だった。
しかしその後も12月上旬まで連絡なし。痺れを切らしてこちらから問い合わせると、12月25日からなら工事できますけどどうしますかと呆れた提案。結局工事が完了したのは契約から3ヵ月以上経った1月後半でした。
連絡がないことに関してはあまり悪気を感じられなかったため、この業界のスタンダードなのかなとも思ったが、こちらからすると不信感しかなく、やる気すら疑ってしまった。
ちなみに仕上がりに関しても少し首をかしげるところがあったが、特に説明はなかった。

リフォーム箇所 リビング 、 洋室
価格 193,600円

『丁寧な対応』が良かった (50代/女性)

2 /5
工事完了日:2019/09/30

担当の方は一生懸命してくださったが施工管理の部分には不満が残ります。 

納期が遅れ、仮住まいから引っ越しして戻った後も工事が入り仕上がったのは予定から1ヶ月以上も過ぎてからです。
その後も不具合や壁紙の貼ってない箇所などが見つかりました。

仕上がりも今一つで職人さんの技量のアップを望みます。
後からご近所の方が教えてくださったのですがベランダから外へ(下へ)水を流して下の階の方がびっくりされたとのこと。ありえません。職人さんへの教育もどのようになっているのでしょうか。

家全体の大掛かりなリフォームのおかげで今は快適な生活を送れている事には感謝しています。

リフォーム箇所 家全体 、 キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 洋室 、 和室 、 玄関 、 窓・サッシ 、 収納
価格 7,600,000円

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった (50代/男性)

3 /5
工事完了日:2023/12/01

まー 普通だと思います

リフォーム箇所 屋根
価格 450,000円

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった (50代/男性)

3 /5
工事完了日:2023/01/12

大変お世話になりました。

リフォーム箇所 外構・エクステリア
価格 720,000円

 

3 /5
工事完了日:2019/09/30

リフォームしていただいたおかげで快適に暮らすことができております。
あらためて感謝いたします。

リフォーム箇所 リビング 、 ダイニング 、 洋室
価格 3,000,000円

『満足のいく仕上がり』が良かった (50代/女性)

3 /5
工事完了日:2016/10/26

ありがとうございました。

リフォーム箇所 キッチン
価格 410,000円

 

3 /5
工事完了日:2014/08/12

イメージがまとまらないことで何度も足を運んで頂き、設計を直していただいてありがとうございました。

リフォーム箇所 外構・エクステリア 、 庭・ガーデニング
価格 1,130,000円

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった (30代/男性)

3 /5
工事完了日:2013/06/26

今回のリフォーム工事において、想定外のトラブルが幾つか発生致しましたが、
その度に真摯な対応をして頂いた点については、感謝しております。

リフォーム箇所 キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 玄関
価格 2,699,978円
132件中1〜10件表示

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