東京都・足立区・小菅駅の評判・口コミ

玄関収納の寸法違いで納期が遅れたこと、それを業者の責任にするのは違うと思いました。

職人さんのマナーがよかった

いい意味でも悪い意味でも古い会社というかんじ。最新の施工事情はあまりよくわかっていない、慣れていない感じで、なかなか納得がいく出来になかなかならなかった。ただ、手直しには何度もきてはくれ、最終的には許容できる出来上がりになったが、こちらも何度も何度もやりとりして、疲れました。こちらはやりました、ではなく、仕上がりに責任を持ってほしかったです。でも、結局は直してくれたので誠実ではあると思います。

いつも迅速な対応ありがとうございました。

担当者は責任感があり良かったですが、会社の営業方針はあんまり納得行かない部分がある。

お世話になりました。製品の案内等はわかりやすく安心しました。しかし、段取りについての共有する行為に少し心配しました。プロとして施工だけではなく、工事にかかわることについては、もう少し施主側に安心を持たせてくれるとありがたく思いました。
とりあえず、工事内容については満足です。クレーム対応も迅速だったため。

トイレ交換は仕上がりも美しく満足しています。トイレドア修理は困らない程度です。

お世話になりました。
連絡がないまま職人さんが下見にいらしたり、ご近所のご挨拶も不十分。私に質問があり、説明を受けていなかったのでご近所に答えることができずに戸惑いました。
工程表はあるのですか?と聞いたところ、今作っている最中ですとのご返事。短い工事でもあるのかな…と思っていましたが、そのようなご返事を頂いたので待っていましたが、結局ありませんでした。何となくその場しのぎのお仕事のような感じがいたしました。
営業の方の楽観的な意見と職人さんの慎重な意見と少しギャップを感じ大丈夫なのかしらと不安もありました。
部品が届かずに後からつけといてくださいと渡されたり、補助柱の長さがあっていないように感じたり、その都度対応やご返事を頂きましたが、全ての作業が終了した時には、営業の方の現場確認はありませんでした。何となく気持ちよく終えることが出来ない工事でした。

外壁（タイル・塗装）の補償期間が1年～２年と短く、
最初にその点は明確にして欲しかった残念である。

対応が早く、価格も適正でよかったです。また何かの折にはお願いしたいと思います。