ダイニング・大阪府・大阪市の評判・口コミ（36ページ目）

お客さまのご感想

施工業者の段取りが悪く、また見積もり時には生活しながらでも工事ができ、居住者は手伝わないくてよいとお話しされていましたが、あれやこれやと施工業者には手伝うようお願いされました。家具の移動費も費用には含まれていたため、不満です。また、作業遅延の対応にリフォーム会社の方が来られましたが、特に何をするでもなく来た意味はありませんでした。また、見積もりにも入っていた網戸の交換を忘れられ、最初のリフォームから二週間後にようやく交換してもらいましたが、その間連絡もつかなく、常識では考えられません。残念ですが、ご近所さんにはとても薦めることができません。

この会社に決めた理由

見積もりまでの対応が早かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい所にも対応していただき、大変満足しています。こちらのわがままも聞いていただき良い会社に依頼したとおもっています。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったし、価格的にもあわせて頂いた。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

私たちはインテリアに対して特に強いこだわりもなく、また知識もない状態でしたので、適切にアドバイス頂けて助かりました。御社のおかげでシンプルでセンスある仕上がりになったので、感謝しています。営業の担当の方も、施工の方もみなさんも、感じのいい人ばかりだったのもとてもよかったです。

この会社に決めた理由

プレゼンテーション力。私たちに知識がないので、選択肢を与えてもらってその中から選んでいかなければ決められなかったと思うので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者は女性ですが説明、処理、実行は十分満足いくものでした。

この会社に決めた理由

前提条件として考えていたことは業者がリフォーム物件の場所に近いこと（アフターケアーを考えて）でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

耐震を考えて色々と相談に乗っていただき思っていたよりも大掛かりな工事になり予算がオーバーしたのですが出来上がりにはとても満足しています　

この会社に決めた理由

まず第一に耐震を前面にだしてこちらの思っていたとおりの図面をひいてくれたので

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

インテリアのセンスが良い
時間は少しかかったが、仕上がりは満足いくものでした。

この会社に決めた理由

値段

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてのリフォームで、日程もタイトだったのですが、ホームプロを通じてよい会社に巡り合えたと思っています。親身になって相談に乗って頂け、納期もきちんと守って頂けたし、仕上がりもとても綺麗で、これなら予算オーバーしてももう少し直しても良かったかも～と思います。
今後も何かあればまたぜひ依頼したく思いますし、知人がリフォームする時も推薦しようと思います。

この会社に決めた理由

お値段的にもかなり頑張って頂いたようですし、希望納期も可能だったのと、やはり担当者が信頼できそう･･･というところです。
些細な質問や実際依頼するか未定の箇所についても、丁寧に調べて教えて下さったり、信頼のできる担当者でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。こちらの色々な注文によく答えていただいたと思います。イメージどおりに仕上がり満足しています。結構改装したので、工事費がかかりましたが、後々考えれば、いい品質のものを使ってもらってるので、良かったです。押し付けがなく、こうした方が安く仕上がるとか考えていただいて助かりました。

この会社に決めた理由

リフォーム事例が良かった事。担当者が女性で気軽にリフォーム相談ができて、仕上がりのイメージを伝えやすかった事。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびはいろいろお世話になりました。
メールの返信や回答が迅速な点はストレスなくよかったです。
当初はスケジュール通りでしたが、最後のほうで、納品誤まりの設備の設置があり再度工事することがあったのが残念でした。

この会社に決めた理由

最終的に在宅でのリフォームとなった際にこちらの不安な点を丁寧に説明いただき安心できました。
予算内の見積書とこちらの希望した点をすべて盛り込んだ見積書を作成していただき、工事するかしないかの判断は押しつけがましくなく提案していただけたのがよかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
引渡し寸前になり不満な事が色々ありましたが、営業担当様のお人柄と真摯な対応で、納得致しました。
今後とも何かありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

会社の安定性。営業の対応。