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『素早い返信・連絡』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

・当方のいろいろな質問に素早く回答いただきありがとうございました。
フローリングはもちろんですが、クロス張替の仕上がりがとてもよかったです。
・キッチンのフロアタイルの目地浮き上がりについて、迅速に対応いただきありがとうございました。
・各部屋のフローリングの向きについて、施工当日に工事の方から聞かれたのですが、できれば事前に確認いただければよかったと思います。
・施工中の写真を送っていただきましたが、点数が少なく、できれば作業の各段階の写真を記録として残していただければよかったと思います。

この会社に決めた理由

・現調、見積の対応が早かったから
・施工スケジュールが当方の希望に沿っていたから
・見積価格が予算内だったから
・主な施工内容(フローリング)の実績が多かったから

リフォーム会社からの返答

高い評価をいただきありがとうございます。
従業員一同大変嬉しく思っております!
今回ご指摘頂いた点につきましては、社内で共有させて頂き、
今後のサービスに反映させられるようより一層精進して参りたいと思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング 洋室 和室
価格 696,777円
施工地 東京都 清瀬市
築年数 16〜20年
工事完了日 2022年2月10日

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