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『丁寧な対応』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

大きなリフォーム工事は3回、見積含めると数多くの業者に出会いました。
知識が及んでいなかったり誤魔化したり平気で手を抜くリフォーム会社が多い中、珍しく誠心誠意のある会社だと感じました。
平均年齢が若い会社ですが、挨拶もちゃんとしており何より元気があって良いですね。

工事が終われば疎遠になってしまうリフォーム会社が多いですが、かかりつけ医のように家の状態を相談または提案をいただける会社であって欲しいと思います。

この会社に決めた理由

今回の外壁塗装工事は6社に見積をとりました。
全ての会社に同じ説明をした中でこちらの意図を汲み取って具体的な提案をしていただけたのがこちらの会社でした。

・担当が塗装工である
・下請けを使わず自社施工管理である
・塗装以外のリフォーム工事にも対応しており違った角度から物事を捉えられる期待
・建築士と施工管理技士の資格保有者がいる
・顧問弁護士がいる
以上が決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事を依頼していただき誠にありがとうございました。
追加工事もいただき誠にありがとうございました。
今後、組織が大きくなったとしても一軒一軒の工事の品質を大事に意識し、長く維持できるような適切なご提案をしていきたいと思います。
まだまだ至らない部分もたくさんあると思いますが、今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

この度は本当にありがとうございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外壁 屋根 リビング バルコニー・ベランダ
価格 2,559,000円
施工地 東京都 八王子市
築年数 30年以上
工事完了日 2021年12月26日

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