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『担当者の人柄・説明力』が良かった(70代/男性)

お客さまのご感想

担当者 お二人の人柄はよかった
仕上がりは手直し箇所が数箇所あり、満足度はいまひとつだった
手直しに多少時間はかかったが対応してもらいました

この会社に決めた理由

1 担当者の人柄
2予算内での良い見積もり内容

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事を任せていただき、誠にありがとうございます。
手直し等が数か所あり大変ご迷惑をお掛けしました。更に手直し作業にお時間もかかってしまい申し訳ございません。
仕上がりの満足度は「普通」との評価を頂きまして改善すべき点が多くある事を教えて頂きました。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず全体的には高い評価で、お客様の寛容なお心に感謝しております。
今後も何かございましたら、すぐに対応させて頂きますので、お気軽にご連絡下さい。
これからも末永くよろしくお願い致します。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
価格 6,180,000円
施工地 東京都 八王子市
築年数 30年以上
工事完了日 2018年11月15日

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