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『担当者の人柄・説明力』が良かった(30代/男性)

お客さまのご感想

車庫の入り口の段差解消工事をお願いしました。この箇所は以前他社でリフォームした部分で、いわばやり直し工事でしたので、なるべく安く済ませたく、再利用できるものは使用して頂いたり、廃材の処理法につきましてもご相談に応じて頂き、希望予算内で工事をお願いすることができました。職人さんも感じの良い方で、仕上がりもとても満足しております!ここ数年の憂いが、やっと解消されました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

口コミの評価がとても良かった事、見積もりも適正で他社よりも安かったこと。
担当の方が、実直で信頼でき、こちらの細かい質問や要求にも丁寧に確実に応対して下さること。
会社の方針も「無駄を省き、手適正価格でご提供」とのことで、これも良かったです。
また現況にいらした職人さん達の感じも良く安心できたこと。
などなど…。

リフォーム会社からの返答

車庫の段差でご不便を感じていたようですので、
何度か打ち合わせをさせていただき、
お客様のご提案をカタチにしました。
こちら側の提案はなかったと思います。

お客様のお考えがしっかりされているのが分かりました。
無駄を省く、使えるものは使う、
できることは自分(お客様)でするなど。
ポリシーを感じましたし、勉強にもなりました。

そして、もったいなくも、多くのお褒めの言葉を頂き、
大変、感謝しております。
今後も、末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外構・エクステリア
価格 126,000円
施工地 東京都 羽村市
築年数 16〜20年
工事完了日 2012年10月17日

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