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『担当者の人柄・説明力』が良かった(20代/女性)

お客さまのご感想

私がいくつもの会社様に見積もりをお願いしたのも悪かったのですが、お値引き合戦みたいになってしまい、リフォーム内容や仕上がりの大切さを見失いそうになりました。お値引きも大切な要素ですが、どうしたらこちらの心が傾くか、各々工夫が必要だと感じました。

この会社に決めた理由

お値引き合戦の中、依頼を決めた会社様だけは、手書きで3Dパースを作ってくださり、仕上がりがとてもわかりやすくイメージできました。担当者の方も物腰がやわらかく、最終的には考えていなかった部分のリフォームもすることができて、大変満足しております。

リフォーム会社からの返答

工事の際は大変お世話になりまして有難うございました。クローゼットルームへの改装で、ご要望に沿った・御使い勝手に合わせたプランをご提案させて頂く事、お客様にご理解頂易いご説明が出来るように、心がけさせて頂きました。お喜び頂きました事を、糧にさせて頂き、今後の参考にさせて頂きたいと思います。ご協力頂きまして有難うございました。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 その他
価格 500,000円
施工地 東京都 世田谷区
築年数 16〜20年
工事完了日 2011年9月28日

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