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『素早い返信・連絡』が良かった（30代／女性）
お客さまのご感想
素早く丁寧な対応で、安心してお任せできました。アドバイザーが女性だったのも、安心感があって良かったです。
この会社に決めた理由
ずっと悩まされ続けていた結露解消のためになるべく早く内窓を設置したかったので、最初の連絡で一番効率よく段取りの提案をしていただけたことが決め手です。また、こちらが最初に希望した商品以外にも見積もりを出していただき、より安く契約できました。
リフォーム会社からの返答
「北向きのお部屋に内窓を設置したい」とのご相談をいただきました。リフォームのキッカケは「窓の結露」で、カーテンが一面カビだらけになってしまうほどで、かなりお悩みのご様子でした。できるだけ早く、そしてできるだけ安く工事することをご希望でしたので、練馬店の担当者は、初回訪問時に複数のメーカーのカタログを持参してご説明させていただきました。その理由としましては、同グレードの商品であっても、窓のサイズによってどのメーカーが安いかが若干異なるためです。さらに、最短の日程で工事させていただきましたので、お客さまさまから「安心してお任せできました」という嬉しいコメントをいただくことができたのだと思っております。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | その他 |
| 価格 | 113,000円 |
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| 工事完了日 | 2010年12月11日 |
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