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お客さまのご感想
施工中に水道管毀損や電気製品をショートさせたりして一部故障が発生。
驕りがあったのではないかと思うことがあった。
社長に育成を十分に行うよう申し入れした。
この会社に決めた理由
大手と違い柔軟な対応を期待してお願いしました。
リフォーム会社からの返答
工事では大変お世話になりました。車のご移動など工事をしやすい環境を作っていただき感謝しております。工事中、作業する工程で設備を破損させてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の信頼を失うと、どんなにいいものをご提供しても満足いかないものになってしまう事、痛感しております。初心に戻り、今一度お客様に満足してもらえる工事ができるよう勉強したいと思います。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
| 価格 | 3,060,300円 |
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2020年11月29日 |
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