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『納得の価格』が良かった(60代/男性)

お客さまのご感想

職人さんも自社とのことで、臨機応変の対応をいただき、介護を要する家の事情に配慮いただけたことが、最もありがたかったです。
職人さんも、やりずらい環境の中、真摯にしっかり工事いただけたと思います。
また、担当者様には細かな依頼、要求にもいやな顔をせず対応いただけました。
見積もりのための訪問時や工事中にも提案があり、大変満足のいく工事になりました。
仕上がりは大満足としましたが、ただ、養生が甘かった点のみ残念でした。
作業中の配慮で普通としたのは、この点があったためで、トイレの移設工事にもかかわらず、作業工程の効率を優先せず、トイレが使えなくなる時間を最小にしていただくなど、十分な配慮はいだいております。

この会社に決めた理由

価格がリーズナブルで、初期対応が早かったこと。
なによりも、提案された工事内容がこちらのニーズにマッチしていたこと。
特に、ホームプロに出した最初の依頼メッセージに、的確に依頼内容を理解し反応してきたのは、こちらの会社だけだったので、これが大きかった。

リフォーム会社からの返答

この度は、ありがとうございました。
大変満足のご評価頂き、当社社員も励みになります。お客様には、本当にお気使い頂、感謝しております。工事完了後も、ご一緒に掃除までお手伝い頂、ありがとうございました。
工事箇所で、不具合等ございましたら、ご連絡頂ければ敏速に対応させて頂きます。
今後も、お住いの事で何かございましたら、是非、お声を掛けてください。本当に、ありがとうございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 トイレ 和室
価格 990,000円
施工地 埼玉県 所沢市
築年数 30年以上
工事完了日 2019年11月2日

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