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お客さまのご感想

きくちライフサービス(菊池氏)の対応には満足している。しかし、クロス張り、コルクタイル張りの職人さんには不満足な部分があった。

リフォーム会社からの返答

最初は当社自身で施工の予定でした、それでは日数がかかり、お客さまに御迷惑がかかり、また床暖房の施工が寒くなる前と思い、クロス施工を外注に依頼致しましたが、他の仕事と重なり専属に来てもらえませんでした。その為手配が疎かになりお客さまに御迷惑お掛け致しました。お客さまの為と判断した事が当社の確認不足でお客さまに不快な思いをお掛け致しまして申し訳ありません。今後は協力業者の状況を把握して二度とお客さまに御迷惑お掛けしないように気を配って参ります。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
価格 1,416,000円
施工地 埼玉県 所沢市
築年数
工事完了日 2001年11月9日

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