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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は、身だしなみに清潔感があり、言葉遣いが丁寧できちんとした方といった印象でした。応対の態度も良かったので、安心してお任せすることができました。工事に取り掛かる前には、隣近所に挨拶をきちんとしてくれました。毎日現場を見に行ったのですが、職人さん達の作業がとても丁寧でした。作業内容や進み具合についての説明も分かりやすかったので、こちらも納得できました。後片付けも毎日きちんとしてあったので、現場が清潔で気持ち良かったです。仕上がった後から修正をお願いした箇所があったのですが、対応も早くとてもよくやってくれました。全体の仕上がりとしては、期待以上で大変満足しています。こちらの会社は地元にあるので近いですし、工事をする時には今後とも利用したいです。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。接客マナーに関しては、職人におけるまで定期的に教育を行っております。工事前の近隣へのご挨拶、作業後の清掃や整理整頓は弊社の基本方針です。説明に関しては、ご理解して頂けたかという観点でお話しさせていただいております。大変ご満足頂けたようで、弊社としても嬉しい限りです。またのご用命をお待ちしております。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング |
| 価格 | 6,000,000円 |
| 施工地 | 宮城県 仙台市泉区 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 | 1999年11月30日 |
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