利用者100万人以上利用者満足度90％以上^※

リフォーム会社紹介サイト

※ホームプロ調べ (2024年4月～2025年3月)

よくある質問

ホームプロについて

ホームプロとはどのようなサービスですか？

ホームプロとは、複数のリフォーム会社（ホームプロ加盟会社）をご紹介する国内初のリフォーム会社マッチングサイトです。マッチングのお申込みは、無料・匿名で行うことができます。修理・修繕からリフォーム・増改築までご希望の施工内容を入力いただくと、ホームプロが対象の住宅周辺にあるリフォーム会社を4日以内にご紹介いたします。
ホームプロ公式サイトには、10万件以上のリフォーム事例や、リフォームにかかる費用相場など、豊富なコンテンツを用意しております。リフォーム以外にも、住まいに関する様々な情報を収集することができます。
※加盟会社の数、専門性、繁忙等の状況により、ご紹介できない場合もあります。

ホームプロと他のサイトとの違いは何ですか？

ホームプロは、お客さまご自身で地域のリフォーム会社に連絡を入れて情報収集をしなくても、マッチング申込時の匿名データをもとに、お客さまのご希望に沿うサービス内容や地域に対応できるリフォーム会社をご紹介するサービスです。お客さまは、実際にご利用いただいた方の評価・コメントや施工事例を確認しながら、現地調査や見積依頼をするリフォーム会社を効率良く選ぶことができます。お客さまから各社へご連絡いただくまでは匿名なので、強引なセールスを受けたり、知人の紹介で断れなくなったりする心配もありません。

ホームプロは全国をカバーしているのですか？

日本全国でご利用いただけます。
※サービス提供エリア内におきましても、リフォーム内容によっては対応できない場合がございます。また地域によっては登録している加盟会社数が少なく、ご紹介社数が少ない場合がございます。あらかじめご了承ください。

ホームプロはサービス内容について保証しますか？

加盟会社が提供するサービス内容については各加盟会社が保証いたします（保証の有無、内容については各社にご確認ください）。ホームプロは各社のサービス内容について保証していませんが、リフォーム等を依頼されたお客さまには、一定の条件を満たせば、無料で工事完成保証をお付けする特典をご用意しております。

リフォーム会社紹介サービスについて

ホームプロ加盟会社の紹介を受けるにはどうすれば良いですか？

このページの申込ボタンを押して表示されるお申込み画面にて、ご希望のリフォーム内容や、予算、工事時期などをご入力いただきます。ご入力いただいた内容をもとに、ホームプロ加盟会社の中から対応できる会社をご紹介します。その中からお客さまの理想を叶える、最適な1社をお選びください。

どのような会社が加盟していますか？

ホームプロに加盟している会社は、独自の加盟基準にもとづく審査を通過した優良な会社です。また、加盟後も毎年の財務審査を行っています。ホームプロでご紹介後成約されたお客さまには実体験をもとに加盟会社の評価をしていただき、お客さまの声として公開しています。

加盟審査はどのようにしているのですか？

ホームプロでは、独自の基準を設けて加盟審査を行っています。書類審査だけではなく、専任のメンバーが1社1社訪問するとともに、実際のサービス提供実績を確認した上で加盟を決定しています。

最適な加盟会社をどのように選べばいいのですか？

ホームプロには、過去数年分の財務状況などの基準をクリアした優良な会社が加盟しています。その中から、お客さまの具体的な希望内容に対応できる会社をご紹介いたします。会社に関する情報や実際に利用されたお客さまの評価・コメント、施工事例を参照しながら、最適な1社をお選びいただけます。

加盟会社を除名することはありますか？

お客さまからのお問い合わせ内容や、評価・クチコミにおいてトラブルがあった場合等、当事者双方から事情を確認します。その上でホームプロとして安心・安全なリフォーム会社としてのご紹介が難しいという結論になった場合には、除名することもあります。

なぜ加盟会社の一覧を表示しないのですか？

ホームプロの価値は、お客さまの指定されたサービス内容・地域に合致した優良な加盟会社の中から、実際に対応できる会社のみをご紹介する点にあります。お客さまは手間をかけずに最適な会社をお選びいただけます。

サービス評価とは

ホームプロを利用した場合、使用料金は必要ですか？

一切必要ありません。ホームプロは無料でご利用いただけるサービスです。
修理・修繕からリフォーム増改築まで、匿名のままで複数の優良加盟会社をご紹介いたします。ホームプロ公式サイトでは、リフォーム事例やノウハウ、設備・建材情報など、住まいに関する豊富なコンテンツを用意しており、様々な情報を無料でご覧いただけます。

ホームプロはどうして事業が成り立つのですか？

ホームプロは、お客さまを紹介した加盟会社からの手数料収入を収益源にしております。お客さまはホームプロを無料でご利用いただけます。

ホームプロを利用するとリフォーム料金は高くなりませんか？

お客さまがホームプロを利用する・しないによって、工事金額が変わることはございませんので、安心してご利用ください。ホームプロは利用料を、加盟会社から広告宣伝費と同じような意味付けでいただいています。各加盟会社にも、加盟時に本ルールの順守をお約束いただいておりますので、気になる点がございましたらホームプロまでご連絡ください。

ご利用にあたって

会員登録しなくても利用できますか？

会員登録をしなくてもホームプロ公式サイトの情報をご覧いただけます。加盟会社の紹介を希望される場合は、会員登録（無料・匿名）が必要です。また、会員の方にはリフォームに役立つメールマガジンも配信いたします。リフォームをご検討中の方は、会員登録をお勧めいたします。