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『素早い返信・連絡』が良かった（60代／女性）
お客さまのご感想
何事にも対応が早く、いくつかの工程もうまく組み合わせてもらえて、早く完了したと思います
工事内容にはあまり不満はないのですが、最後、リビング床工事の時には壁紙工事は無かったため、工事の影響で部屋全体に埃が舞って壁紙も汚れてる事に気づき、全体拭きました
工事で手を加える部分は新しくなりますが、それ以外の物は埃が付いてたり、汚れてるから改めて掃除願いますと、通常な事でなく、注意呼びかけしてもらえるとよかったかな
それぞれの製品について満足してない部分があるので、製品のメリットデメリットは正直なところどうなのか教えてもらいたかったような気持ちもします
大掛かりなリフォームは初めてなので、新しい物への期待が大きかったが、実際使うと不満部分あって、製品選びの勉強不足を痛感させられました
じっくり色々検討しないといけなかったと思いました
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績も多く、評価が高かったし、連絡事項などの返事も早く、見積書など作成も期日通りとても早かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工ご依頼頂き、誠にありがとうございました。
住まわれながらのリフォームとなり、工事中は大変だったかと思いますが、
ご協力のおかげもあり、スムーズに工事が進めることができました。
感謝致します。
まだまだ改善点が多い中でもご満足頂くことができ、嬉しい限りでございます。
よりご満足頂けるよう、精進して参りますのでまた何かござましたらいつでもご連絡ください。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 廊下 |
| 価格 | 2,330,000円 |
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2021年7月21日 |
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