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お客さまのご感想
水回り以外の工事は得意ではないように感じます。
また、担当者というより会社の工事の段取りにやや物足りなさを感じます。
目配りが足りていないように感じます。
水回りに関する工事は丁寧で確実さを感じました。
この会社に決めた理由
水回りの工事に強そうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の声を反映してくださり、誠にありがとうございました。
工事に入る際のお時間のご連絡が不足していたり、段取りの悪さでとてもご迷惑をおかけし、本当に申し訳ございませんでした。
当日の作業中の配慮などもご不満に思われたとのこと、至らない部分が多々あったこと、本当に申し訳なく存じます。
対応の早さではよい評価をいただいているにも関わらず、工事のプロセスにおいてお客様にストレスを与えてしまう結果となり、大変申し訳なく思っております。工事の結果だけではなくその過程でもご満足いただけるよう、今後共精進して参ります。貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 洗面 |
| 価格 | 210,419円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市緑区 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2021年8月21日 |
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