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『納得の価格』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
もう少し積極的な提案が欲しかった。
工事日前日夕方の延期は、職人さんの急病ということで、やむを得ないことなのかもしれないが、やはり評価できない。
施工自体は丁寧で、後片付けや掃除も、全員でチェックしながら、熱心にしてくれたので、この会社の良いところは、そういうところだと思う。
ただ、糊の種類を間違えて取りに戻って、1時間近く作業が中断したり、少し手際が悪かったか。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き、ありがとうございました。また、こちらの都合で着工日の変更にご協力頂き、ありがとうございました。施工当日は、段取り不足など至らぬ点が多々あり、ご迷惑をお掛けしたこと、お詫び申し上げます。
ご指摘頂いた内容を今後に生かし、お客様に満足して頂けるよう心がけます。 また何か私共でお力になれる様な事がございましたらお手伝いさせてください。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 洗面 |
| 価格 | 105,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2019年3月10日 |
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