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『素早い返信・連絡』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
急に故障し困っていた時が、年末年始に向かう時期で年明けではないと対応して
貰えないのではないかと思っていましたが、こちらへ相談してすぐに連絡、訪問と迅速な対応して下さり年明けの工事まで不便ないよう応急処置して頂けた事ありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速な対応をしてくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。浴室の折戸が外れてしまい、ホームプロへご相談のメールをいただきました。8時26分のご登録に対し5分後に返信、当日の9時50分に訪問させていただきました。折戸の交換作業は年明けになってしまいましたが、外れていたドア枠を固定させて交換までの数日をしのぐ処置をいたしました。年末・年始をご不便なくお過ごしいただけたようで、当社がお役に立てて嬉しい限りです。また何かありましたらいつでもご相談下さい。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ |
| 価格 | 69,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市泉区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2017年1月16日 |
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