『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

地元で長く屋根を専門としてあり、安心してお任せできる会社だと思います。
また、何かありましたらご相談したいと思います。
有難うございました。

この会社に決めた理由

高齢の母が住む実家の玄関屋根の劣化箇所の工事と屋根給湯器の撤去をお願いしました。
私が現地に行くことができませんでしたが、電話とメールの写真のやりとりで、スムーズに工事を進めていただきました。
説明も丁寧で、工事前の写真や建材選びの説明や写真など、とてもわかりやすかったです。
施行後の写真もわかりやすく、説明付きのメールで確認できました。
特に屋根上は自分では確認しづらいところですし、安心できました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方とはメール主体でしたが、疑問点や要望などを迅速に対応していただきました。
職人さんの作業も大変手早くで、予定の工期で完了し新築のように生まれ変わりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

屋根施工を専門としている会社というだけで安心感がありました。
また、外壁塗装含めての提示価格も、当方の予算に合致して満足いくものでしたので良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者対応、説明力があり、見積内容、材料、工法提案にも納得感があった。現場段階でスピーディな近隣対応、現場施工の上、CD提案もあり、最終的な総コストが下がり非常に良心的であった。屋根改修のプロフェッショナルを感じた。末長くお付き合いしたい。

この会社に決めた理由

複数者見積を取り見積価格としては二番手であったが、担当者対応、説明力があり、見積内容、材料、工法提案にも納得感があった。現場段階でスピーディな近隣対応、現場施工の上、CD提案もあり、最終的な総コストが下がり非常に良心的であった。屋根改修のプロフェッショナルを感じた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事のメインテーマは築37年の自宅の「コロニアル屋根瓦」のリフォームであった。
過去に2度の屋根塗り替え工事をしており塗装部分が酷く傷んでいた為に「塗替え工事」当初から考えていなかった。
営業部のご担当者様から劣化した現在のコロニアル屋根に軽い、風に強い、低コストの屋根材「パブコ社シングル」のカバー工法をご提案された。
この「シングル施工」は新築一戸建のコロニアル屋根にも施工されていることを知り、我が家の屋根は「葺替え工事」を選択した。工期は約3日間で完了した。
但し、住みながらの工事であったが2階の屋根の上での工事の騒音と振動が凄く、家には居ない方が妥当である。
あと一つ苦言を云えば工事完了後の自宅の庭の「後片付け掃除」にも気配りが必要だが、、、
後日改めて掃除にも来るらしい！
以上

この会社に決めた理由

営業部のご担当者様が、屋根工事の専門的な知識を持っていたことです。
以上

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
２０年位メンテナンスしていなかった屋根が気になっていたので、一安心です。
またの機会がありましたら、その時はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・屋根工事を専門とされているので、助言が的確だと思いました。
・料金は、他社と比較して適正です。
・担当者は信頼できる人です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとご面倒をおかけしました。御社の誠実な対応に深謝申し上げます。

この会社に決めた理由

的確な提案であったし、対価もまずまずだった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

近所への対応が良かったです

この会社に決めた理由

金額が希望に沿っていたので、

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

地震の時の心配や、家や命を守る、ということから「耐震補強」がメインのリフォーム工事を依頼しました。居間と押入れの壁に筋交いを入れて耐震性を強めていただきました。そして、その押入れをクローゼットにリフォームしました。担当の方とは長い付き合いで、初期のリフォームからお世話になっています。いざ工事が始まると、監督さんが現場をつきっきりでみてくださって、その真剣な姿は頼もしいです。作業の説明をされるときは、こちらがわかるように、ひとつひとつ丁寧にお話ししてくださり、親切な対応でした。担当者の方、監督さん、職人さん、皆さん信用しているので工事中、不安になることはありませんでした。既に次の工事も依頼しています。今後とも、リフォームをする際はよろしくお願いします。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回は硝子のサンルームを造っていただきました。主人の会社に建設部門があり、そこで働いていた方が、こちらの会社に移動になって、その方を通じて工事を依頼しました。担当の方を信頼しているので、工事に関して心配になる事はありませんでした。打ち合わせの時にどのような工事になるのかという説明や、実際の作業中の説明はとてもわかりやすいもので、聞いていて安心できます。広い敷地に作られたサンルームの中では、きゅうりなどの季節の野菜を栽培したり、パイナップルの果実の上についている葉を植えて実がなるように大切に育てています。雨や強い風などの天候に左右されず、鳥や虫などの天敵の心配が無いのは良いですね。晴れた日には明るい陽射しが差しこむサンルーム、成長した野菜や果物を収穫できる日を楽しみにしています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

家の中のリフォームをしていただいた職人さんから、こちらの会社さんを紹介してもらいました。屋根の塗りかえはあるのですが、屋根の葺き替え工事は初めてでした。職人さん5、6人でいらしてくださり、手際よく、丁寧に一生懸命、屋根の葺き替え作業をしてくださいました。とても綺麗な仕上がりで、満足しています。たった1日であっという間に工事が完了したことに、職人さんの連携の良さを感じます。工事完了後のアフターメンテナンスを視野にいれた時、こちらの会社さんならお任せしても大丈夫と、他社と比較検討しないで決めました。長い目で、先々の事を考えた時、担当者さんのアドバイスから、思いきって今回の工事に踏み切りました。本当にありがとうございました。気候に恵まれた時期に工事が完了できてよかったです。