大変満足しています。

コロナ禍で混乱している最中で、とても忙しそうでしたが、無事に終わりました。

キッチンのリホームでは、こちらの要望にきめ細かく対応していただいた。また、より良いやり方を提案していただいたのもとても良かった。
お風呂のリホームでは、1717サイズを設置できると判断していただき、大変良かった。
細々といろいろな要望に応えていただき、頼んで良かったと実感できた。

これからも何かあれば宜しくお願いします。

建築業界はいい加減なメーカと良いメーカと両極端なメーカが沢山あって、まずそこの見極めが一番重要だと思う中で、この業者さんは、価格的にも技術的にも、まともで、信用できるメーカです。
ただ、クレームのレベルではないささやかな事ですが、下記の点が気になりました。
①電話をかける時はメーカ名だけでなく担当者の名前も出す事。
②打合せを行う時は、だれが（主語）、何のために（目的）、を明確にして来てほしい事。
③工事日程は、調整が必要とは思いますが、まずだいたいの日程を早く連絡された方が良いです（顧客は不安になっています）。特にマンションは管理組合の承認と階下や隣部屋の方への連絡が必要な工事もありますので。

当初は耐震改修をはじめかなり大がかりなリフォームを考えていましたが、家族の状況、生活の実態、家のこれまでのリフォームの経歴等から相当に工事内容を絞り込むことになりました。そのため調整に時間を要し、施主の意思決定にも時間がかかりましたが、粘り強く相談に応じて頂きました。無理なことは無理と、また、その理由を丁寧に説明して貰いましたので、必要最小限のリフォームになりましたが、納得のいく内容になり満足しております。
工事においては、段取り、生活への配慮等、行き届いていたと思いますし、大変丁寧に仕上げて頂いて満足しております。有難うございました。

担当者に何でも相談できて良かった。

施工された方の丁寧な説明と仕上がりにとても満足しています。
本当にありがとうございました。

この度は、大変お世話になりました。はじめてのリフォームですし、引っ越しや仮住まいなど、大変な工事になりましたが、着工まで気長に付き合ってくださり、感謝しています。プロの目で色々と提案していただき、とても快適で使い勝手の良いリフォームになりました。何を聞いてもわかりやすく、できるできないも含めて的確に答えてくださり、納得し、安心してお任せすることができました。人任せにせず、丁寧に向き合っていただき、本当に心強かったです。これに懲りずこれからもどうぞよろしくお願いいたします。ホントにホントにありがとうございました。

大変お世話になりました。
色々と提案して下さり、大変満足の仕上がりになりました。
有難うございました。

他社に比べ、金額も勉強していただき、仕上がりも大変気に入ってます。担当者の方はとてもよい方で、いろいろ質問もできました。
ありがとうございました。