『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もり書がなかなか提示されず、待たされた点が良くなかったかなと感じております。途中で一報を入れて頂ければ、色々事情があるんだな～と納得もすると思います。
それでも、私は地元の御社を・・・と云う気持ちが強く働いていたこともあり契約しました。それ以降は、打ち合わせ等々大変満足しております。ありがとうございました。今後ともアフターケアを含めよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

①　地元の企業であること
②　実績が豊富であること
③　ホームプロさんから紹介して頂き評価も高いこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ハウスクリーニングがあまりにもできてなかったのでやり直してもらった

この会社に決めた理由

納得のいく値段だったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回は本当にありがとうございました。
見積もりから工事、そして掃除まで、全ての作業に携わってくださったスタッフの方々全員、素晴らしい仕事をしてくださいました。心から感謝いたします。
次回、またお願いしたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

地元でホームプロの評価も高く、見積もりに来てくださった方の対応も非常に良く安心感があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

女性の方を担当スタッフとしてつけて頂いたり、ちゃんとこちらの要望を聞いてアドバイスを受けながらの決定はとてもスムーズで母も喜んでおりました。
また、何かあった時には是非こちらの会社さんでお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さと、気遣いがとても良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

約束や時間厳守の態度に信頼感が持てました。
どれを選んだら良いか迷っていた時にも、ちょっとしたアドバイスが参考になりました。
信頼できる会社だと思います。

この会社に決めた理由

家からも近く、地元密着型の会社で、信頼できそうだった。
担当者の時間厳守や実直な対応に、好感が持てた。
トイレ選びの際のアドバイスも参考になった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

色々途中 注文を増やしたり変更したりと、何度も来てもらい見積もりを取ってもらってお手数をおかけしましたが、丁寧で親切に対応して頂いて嬉しかったです。
また次回も是非 お願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績のある会社で、担当者の方も信頼でき、また 価格もとてもお値打ちであったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

何度も、現地へ出向いていただき、納得できる説明をしていただきました。
次回も、お願いしようと思いました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらからの質問に対する回答の信頼性。
見積時の価格と工事内容の説明に納得できた。
住宅の構造上、他社に一部工事を請け負ってもらう必要があったが、仕事の分担も見積もり時に明確に提示していただけた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無理難題を聞いてくださってありがとうございました。
思い通りのいいリフォームになりました。

この会社に決めた理由

リフォーム案の提案から、企画変更の対応まで嫌な顔もせず応じてくださった。
工事も早く、無理も聞いてくれた。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
製品の色合いや施工後のイメージがなかなかつきにくかったので、カタログ以外にも施工後の参考写真などの資料があればよかったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住宅改修について、介護保険制度を有効的に利用したリフォーム案を提供して頂けた。
床材、手摺り等カタログを提示してわかりやすく説明してくれて良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの紹介で実績があり、自宅に近い会社であったこと。