全体的には満足しているが、施工後の営業担当者の確認を担当者が近くを通りかかったからという理由で、アポ無しで来たのは一般常識的に考えてどうかと。
その点以外は満足しております。

説明や体温が丁寧です。
価格も相場で施工も希望に沿ったものとなるよう、工夫してくれました。
の担当者にきちんと対応していただけるので安心感があります。

こちらの会社がリノベーションのキャンペーンをされている時に、応募をしたことがきっかけでリフォームをお願いしました。担当の方はきれいな身だしなみと言葉遣いで、とても丁寧にお話してくださいました。訪問される際は前もって確認の電話をかけてくださり、時間も約束通りにいらしてくださいました。工事が始まる前にはご近所への挨拶回りもしていただき、適切な対応をしていただきました。作業をされている方もとても丁重で、こちらの要望通りに施工してくださいました。しっかりと養生もされていて、作業の終了後には清掃も綺麗になされていました。分からないことに対しての説明や提案があり、その都度に報告をしてくださいました。教育もしっかりされているので、さすがに大手の会社は違うなと感心していました。満足できる施工をしていただきましたので、次のリフォームもお願いしたい会社です。

8年ほど前に新築していただいた会社なので、それ以来のお付き合いです。定期的に点検にも来ていただいていており、今回は庭のフェンスの傾きが見つかったので交換をお願いすることにしました。担当者の方は、前もって連絡をくださったうえで約束の時間に自宅を訪問されました。身だしなみも言葉遣いも良く丁寧な対応でした。工事にあたっては、事前にご近所へのご挨拶にも回っていただいたようです。施工後の片付けもきれいでした。わたくしもインターネットで商品を調べていましたが、価格を抑えてベストなものをご提案していただき、商品に対する説明もわかり易くとても参考になりました。職人さんもいい方で仕上がりにも大変満足しています。価格は近所の工務店などと比較すると多少高いかもしれませんが、信頼していますし納得の価格です。今後に室内のリフォームなどあればお願いするつもりです。

こちらの会社で家を建て、２年ほど前にもリフォームをお願いしています。今回は内部の改修工事と外壁や外構の工事をお願いしました。担当者の方は、事前連絡のうえ、約束の時間に訪問してくださいました。身だしなみや言葉遣いにも問題はなく大変丁寧な対応でした。工事を始めるにあたって、ご近所へのあいさつも自発的に回っていただきました。工事中は室内には養生シートを張っていただき細かな配慮を感じました。提案や説明も分かりやすく安心してお任せすることができました。スケジュールがとてもタイトな工事でしたが、皆さんが手際よく進めてくださったおかげで予定通りに完成しました。そしてイメージ通りの仕上がりにも感謝しています。他社に相見積もりはしていませんが、だいたいこのくらいが妥当な金額だろうと納得しています。またの機会があれば、迷わずこちらの会社にお願いするつもりです。