提携している施工業者の技術は高いのだと思う。
ただ、営業担当者の対応が遅く、必要以上に商談に時間がかかった。

営業担当の方がきめ細かにフォローしてくれて、業者さんも感じが良く、質問にも丁寧に答えてくれた。仕上がりも満足。
次にリフォームをするときもお願いしたいと思う。

丁寧に説明していただき、満足しています。

メールでの迅速な対応と良心的な価格に満足しています。

思ったより多くの方が工事に来て、早く終わらせて頂きました。価格も安かったし、これまでリフォームをお願いした工務店に比べて仕事が丁寧だったように思います。

この度は限られた予算に応じていただき感謝しております。ご担当者様の親切丁寧な説明、顧客ニーズを組入れた提案、レスポンスの速さなど、プロとしてのお仕事を見せていただき大変満足しています。
唯一、申しあげるならば、トイレ給水タンクの位置変更にともない温水洗浄便座の給水管が思った以上に床面に露出してしまった点については、見た目と使用感から「満足」とさせていただきました。予算と構造上の問題もあろうかと存じますので、納得しています。
今後もリフォームの機会には、安心してお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

見積もりから完成まで全てのプロセスで営業ご担当者の丁寧かつ迅速な対応をいただき大変満足しております。また、大工さんのきめ細かい仕事とこだわりにも驚き、満足しています。

こちらの会社さんは、ガスの調子が悪く見てもらったのがきっかけで知ったのですが、リフォームもやっているとのことでしたので依頼しました。担当の方は、訪問の前に事前連絡をくれて、こちらの都合を確認してくれる配慮がありました。ショールームにも同行してくれて助かりました。職人さんは若い方でテキパキと時間通りに終えてくれました。着工前には床に養生をしっかりしてくれて、作業後は掃除もしてくれて良かったです。詳しいく説明をしてくれたので安心できました。最初はガス屋さんのイメージだったのですが、期待以上にやってくれたと思っています。以前、別の会社でベランダのリフォームをしたのですが、その会社と比べても、今回のリフォームの方が断然満足度が高いです。この前、担当の方が顔を出してくれたので、また何かあったら一番に相談したい旨を伝えました。

プロパンガスの相談をしたことがきっかけで、もうずっとこちらの会社にリフォームをお願いしています。今回、床暖房のリフォーム工事をお願いしましたが、その前にもお風呂やトイレをお願いしたことがあります。良い会社さんで、何かあればすぐにこちらの会社に相談してやってもらっているので信頼しています。今回も担当の方と部長さんが来てくれて丁寧に対応してくれました。担当してくれる方は皆さん人柄が良く、職人さんはしっかり仕事をしてくれます。工事内容の説明なども分かりやすくしてくれますし、分からなくて聞くとすぐに答えてくれて安心できます。お値段的にはほかの会社と比べていないので分からないのですが、仕上がりも良いので高いという印象はありません。もう色々な箇所をリフォームして、リフォームする箇所は見当たりませんが、何かあればこちらの会社にお願いしたいです。

こちらの会社さんは、ガスの相談事をずっと見てもらっていて、その流れでリフォームもお願いするようになりました。この家に引っ越してきてからのお付き合いなので、もう５０年ほどになります。ほかの会社が来ても、お断りしています。ここの会社の人は皆さん本当に良い人で、文句を言うところがありません。職人さんも良くしてくれて、現場監督は迅速に対応してくれますし、分かりやすく説明もしてくれるので、安心してお任せしています。我が家に対する気遣いが素晴らしいと思います。今回も思い通りの仕上がりになって大満足でした。リフォーム費用もサービスで割引してもらって、お値段的にも満足しています。こちらの会社さんは、私の方から頼まなくても時々顔を出しに来てくれるので、これからもずっとお付き合いしていきたいと思っています。