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株式会社フロンティア(住まいるラボ)

評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フロンティア(住まいるラボ)の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 24件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

24件中1〜10件表示
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/11/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

3社見積もりを取りましたが、価格が最も安く、また営業担当者の人柄の良さで決めました。いろいろと小さなトラブルはありましたが、職人さんたちの進捗を監理する設計士さんの技術と誠実な仕事ぶりで、評価のできる仕上りとなりました。ただ、1点だけ大きなトラブルが発生し、幸い大事に至りませんでしたが、このような考えられない事態が起きるとは夢にも思っていませんでした。

この会社に決めた理由

1 地元企業と思ったから。
2 価格が最も安かったから。
3 営業担当者の人柄の良さ

施工地 千葉県 流山市
価格 1,710,500円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/07/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工まで安心して任せることが出来ました。
職人さんも施工の仕上がりはもちろんのこと、人柄も良かったです。

この会社に決めた理由

見積もりから施工まで担当者の方が親切に事細かに説明をしていただいたため

リフォーム会社からの返答

今回の工事は、お子様にとって記念となる『子供部屋の間仕切り工事』ということで、弊社としてもお手伝いが出来て良かったです。今後も何かございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

施工地 千葉県 柏市
価格 155,100円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洋室
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/01/31
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は住みながらのリフォームで難しい部分がありましたが
完成後は満足できました。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったので

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。住みながらの施工となり、お客様にいろいろとご協力を賜りまして、施工中大変だったかと存じます。
また、完成後もしっかりとアフターサポートさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 柏市
価格 6,878,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/12/25
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

増築部の屋根で、工期が大幅に遅れたのが残念でした。色も形も当初とは異なってしまった。出来上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

はじめの担当者の印象が良かった。コストも納得のいくものだった。施工個所では、書けなかったが、約8.3平米の増築があります。

リフォーム会社からの返答

この度は、台風の影響で、屋根工事の工期や仕様の変更等ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
増築部分他、水まわりの部分など些細な事でも何か気になる事がございましたら、何なりとお申し付けください。
この度は、誠にありがとうございました。

施工地 千葉県 我孫子市
価格 5,957,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 その他
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/05/20
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業さんは頑張ったと思います。抱えている職人さんの質を(個人宅内で仕事をするのだから、工事の進み具合をその都度報告する等、気配りが出来るように)、より上げるよう努力して下さい。

この会社に決めた理由

担当者が信頼のおけそうな人だと思ったので。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘頂きました報告、気配りを社内で今一度徹底して、お客様に満足して頂けるよう一層の努力をしてまいります。
ありがとうございました。

施工地 茨城県 取手市
価格 1,637,280円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス リビング ダイニング その他
5 /5
工事完了日:2019/04/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な作業と仕上り。

この会社に決めた理由

当方の要望を良く理解し、工事してくれた。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォームのご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。また、高い評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
また、機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。

施工地 茨城県 取手市
価格 126,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/03/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

造作などいろいろとお願いしてしまいましたが、時間がかかってもこちらの希望のイメージに仕上げてくださり、大変満足しています。
担当者の方も初めから最後までとても感じがよく、誠実丁寧な対応で信用できる方でした。
また数年後にはリビングなどのリフォーム時にも、こちらでお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

数件まわった中では見積り金額が一番お安く、また造作も全く嫌がらずに提案してくれた。
他数社はいざ造作の話の段階になると、既成のものをどんどん提案され、こちらの意図を理解してはもらえなかった。
また、担当者の方がとても感じがよく好感が持てた。

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。
造作等に関しまして詳細なお打合せにご協力頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 茨城県 龍ケ崎市
価格 1,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 その他
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/09/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足しています。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績がよく、
担当者が丁寧だったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命いただきまして、ありがとうございます。お客様のお声を見させて頂きました。身に余る評価をして頂き、大変うれしく思っています。住まいのことならすべて対応しておりますので、何かございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 茨城県 守谷市
価格 250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/06/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

電源の取り回し、ガスの配管について説明不足や接続ミスがあったのは残念ですが、全体の仕上がりとしては満足のいく物になりました。キッチンの袖壁+食洗機台などもうまく造作して頂けました。娘夫婦が1ヶ月ほど住んで、特に不具合も無いようです。

この会社に決めた理由

仮見積もりを出してもらえた。
現地見積段階で最も工事箇所の指摘が正確に見積書に出てきた。
他社は落ちている箇所があった。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。ガス配管及び電気配線についてのご説明不足大変申し訳ございませんでした。また、大変良い評価を頂きましてありがとうございます。工事完了後でも何か気になる点等ございましたら何なりとお申し付けください。誠にありがとうございました。

施工地 千葉県 我孫子市
価格 3,142,800円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/05/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・設備機器メーカー起因のトラブルに対しても、いろいろな面で真摯に対応して頂いた。
・排水管に掃除口を設置するなど、配管工事の施工がしっかりしている。

この会社に決めた理由

・3社相見積の結果、見積明細が最もしっかりしていた。
・見積金額もこちらが算出した超概算費用に対し、ほぼ想定内であり納得できるものであった。(特に給排水の盛替・切替工事費用の納得感が大きい)
・管工事業を持っており、給排水衛生設備工事に対する安心感があった。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォームのご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。システムバスの納入にてトラブルがございまして大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。工事個所で何かございましたら何なりとお申し付けください。

施工地 千葉県 船橋市
価格 1,896,378円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 その他
24件中1〜10件表示
口コミの一部を掲載しております

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