『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

プロとしての数々のアドバイスありがとうございました。少ない工期の中、おかげさまで最終完成予定日に間に合い、年内に仏壇を安置することができました。御社の今後の発展を祈念いたします。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介させた会社の中で見積等の対応が早く、アドバイスも的確であったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

電気温水器からエコキュートへの交換設置工事をお願いしましたが、現地調査の時点から、社長さん自らお見えになられて、説明も丁寧していただきました。

エコキュート設置の日はあいにくの雨模様だったのですが、工事担当の方みなさん丁寧に対応していただきました。

工事予定終了時間より早く終わりその日のうちに入浴することができて大変助かりました。

次世代住宅ポイントの件もこちらからお願いする前に、すでに動いてくださり感謝しております。

またリフォームする際は、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

社長さんが現地見積もりから
対応してくれたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度のリフォームをこちらの会社さんにお願いして良かったと思っています。
価格も努力していただいたうえに、クロスの指定など我儘も聞いてくださり
仕上がりに大変満足しています。
また機会がございましたら是非宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

連絡後の返信が速く気持ちのいい対応をして頂きました。
価格も大満足でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

寒い１月～２月にかけて仕事は早く進み、当初はひどい状況だった我が家がみるみる生き返って来ました。社長の思いやりのある暖かなお気持ちが随所に現れ、精神的にとても助けられ大変励まされました。

この会社に決めた理由

反応が一番早く、まずは家全体の設計図を即送って頂き、作業の説明を受け、不安だった気持ちが吹き飛びました。価格も他社と比べて一番安価で大変信頼できました。ホームプロ様のおかげでこちらの社長に巡り合い助けられとても感謝しています。有難うございました！

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームを検討していた折に知人に相談したところ、こちらの会社をご紹介いただきました。打ち合わせには営業担当の社員さんと社長さんお二人でお見えになりました。お二人ともきっちりしていらして、いらっしゃる前には確認のお電話を欠かすことはありませんでした。お人柄もよく、私が話やすいように対応してくださいました。また職人さんも礼儀正しい方々でした。作業中真面目に取り組んでくださる姿をみて、これなら任せられるなと安堵しました。最後には小さなゴミも残らないよう、隅々まで雑巾がけをして綺麗にしてくださいました。私たちにはスリッパを用意してくださるという細やかな心遣いも嬉しかったですね。質、価格、配慮等文句のつけようのない素敵なリフォームとなりました。またお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

外壁の塗り替えの時期かな思い、会社を探していたところ、主人の知り合いからこの会社を勧められました。リフォームをすること自体初めてのことで分からないことだらけでしたが、懇々と説明していただけたので納得して進めることができました。打ち合わせを重ねアドバイスをいただいた結果、当初考えていた色とは違うものでお願いすることになりましたが、実際の仕上がりを見て、アドバイスしてもらった色で正解でした。ご近所で外壁塗装のリフォーム中、自分の服を汚されてしまったことがあったので、そのようなことがないように気を付けてもらいました。養生などの配慮もしっかりしていましたし、ご近所にタオルを持ってあいさつ回りもしてくれました。金額的にも、ほかの人に聞く話よりも安く、信頼できるかなと思っています。満足です。また、機会があれば相談したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は家族と訪れた展示会で知り、今回のリフォームにあたりお願いをしました。まず担当者の方は約束時間にはきちんと事前連絡のうえ来ていただき、応対も丁寧で好印象でした。また事前の説明も丁寧でわかりやすかったです。工事前の近所へのあいさつ回りもきちんとしていただき、作業前の養生も丁寧に行っていただきました。実際に作業にあたった職人さんたちも皆さん良い方ばかりでとても好感が持て安心してまかせられました。仕上がりについても大変満足しており、家族もとても喜んでいます。価格についても価格に見合う以上の価値を感じています。こちらの会社は社長さんも社員さんも職人さんも皆さん良い方ばかりで、会社として横のつながりがすばらしいと感じられました。今後ももちろん機会がありましたらこちの会社にお願いする予定です。