『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

要望どうりそれほど費用をかけずに満足できる仕上がりになりました。
塗料などもいろいろ気を使って頂いたので施工後の嫌な臭いもありません。
また、何かあれば宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

自宅に近い地元の会社であり、担当者の対応もよかったから。
こりらの要望に対してプロとしての的確なアドバイスを得られたところ。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社を知ったのは、地元の郵便局で相談会を行うとの折り込みチラシを見て、出席したことがきっかけです。こちらの会社さんは、先輩の家のリフォームをし実績もあり、良い噂を聞いていました。実際にお願いしたところ、約束どおりに訪問していただき、担当者の方の態度、身だしなみや人柄を含め、好感が持てました。近所への挨拶まわりも同行してもらい、工程表を添えて丁寧にご説明いただきました。工事内容の説明は、カラーの図面を用いて出来上がりのイメージ等、丁寧に説明してもらい、今まで知らなかったリフォームの保険のことまで、丁寧に教えてくれました。実際に作業いただいた職人さんも穏やかで丁寧な方で好印象を持ち、いろいろな場所の養生もきちんと配慮していただきました。価格にも納得感があり、次回も機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

塗装の勉強会に参加した際、こちらのリフォーム会社の社長さんと知り合いになり、そのご縁でリフォームを依頼しました。担当者さんの応対態度は感じが良く、訪問前には事前確認の連絡もしてくれましたし、マナーも良く、とても好印象でした。実際の作業に関しては、皆さん、まじめな作業態度で丁寧にやってくれました。最初にお願いした工事が希望どおりで満足のいくものだったので、今回も依頼したいと思い、外壁、バルコニー、屋根の設置工事をお願いしました。今回も前回同様、丁寧で満足のいくリフォームでした。料金も妥当と思えますし、無理してでも施工して良かったと感じました。次回、またリフォームする機会があれば、是非こちらの会社さんにお願いしたいです。もう一度、依頼したいと思えるリフォーム会社さんにめぐり会えて、本当に良かったと思いました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

外壁、防水工事の依頼を依頼しました。担当者さんは、打ち合わせ等の約束した時間には、ほぼ定刻通りにきてくださいました。丁寧な応対態度で、言葉遣いやマナーはきちんとしていて感じがよく作業態度もまじめで、その様子を見ていて任せても大丈夫という安心感と信頼感を抱きました。一日の終わりに作業の進行具合を担当者さんから報告してもらったのですが、言葉の一つ一つを丁寧にわかりやすく説明していただきました。外壁ということで近所の壁などを汚さないような養生など、配慮をしていただいていました。こちらの会社の社長さんに来てもらい、現場をみてもらってからはとんとん拍子に話が進み、工事が無事終了したことに安心しました。実際の仕上がりは料金に見合っていて、出来上がりもよく、満足しています。