『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迷っていた内容にも丁寧に調べて意見、情報提供していただき満足する内容になりました。。

この会社に決めた理由

わかりやすい説明、対応。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびは気になっていたフローリングの浮きを修理頂きありがとうございました。担当頂いた方の真摯な態度および案1、案2と見積書に選択肢を提示頂いたのが、依頼者側への思いやりと感じられて御社を選定しました。1日目が大工さん、2日目が補修職人さんによる作業でしたが、どちらもその技能に脱帽です。少額契約にも関わらず精一杯対応いただいたこと、感謝いたします。

この会社に決めた理由

見積書に選択肢が提示されたこと、および工法と価格がこちらの想いと合ったこと。(他社は仕切り材4本を使う方法)

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事をありがとうございました。
ただひとつ、駐車場工事にあたり、簡易トイレが駐車場に放置されていました。目立たないところですが、玄関横になり人目に付くところでしたので、ご配慮が欲しかったところです。

この会社に決めた理由

対応が真摯であったこと、価格が良心的であったこと。
近隣の工務店なので今後も補修工事などお願いしやすいか、と思われたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

下見、打ち合わせの時から丁寧な応対をして頂きました、
工事も予定の時間より早く終わって頂いたので助かりました、あれから満足して使っています。

この会社に決めた理由

以前より依頼はグループ会社より、小規模の地域密着型で信用と実績のある会社でと思っていました、その辺は貴社を訪問して確認させて頂いたり見積り内容から読み取れたので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

何社かにメールで概算の見積もり依頼しましたが、最も内訳が詳細な見積もりをして頂きました。
概算の見積もり価格はもう１社の大手リフォーム会社と同じ位でしたが、もう1社の方は年内施工が難しいかもわからないと言われ、また正式な見積もりが時間がかかりそうであったため、多少の不安はありましたが地元の業者ということで、決めさせて頂きました。
作業日数も予想より短く、また仕上がりも満足のいくもので（洗面室との段差解消、一部のクロス張替えもも全く同じものを探してしてもらったこと等）、依頼して大変良かったと思っています。

この会社に決めた理由

自宅から比較的近く信頼できそうな会社だったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小規模な案件でしたが、丁寧に調査、説明していいただいたので、納得して依頼することができました。

この会社に決めた理由

唯一見積もりに応じてもらえた会社だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

不備個所の修理が迅速な対応され信頼性を感じた

この会社に決めた理由

担当者の信頼性

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

わずかなリフォームにもかかわらず、何度も足をお運びいただきました。
面倒な注文にも快く対応頂き感謝いたしております。

おかげさまで大変満足です。
お世話になりました。

この会社に決めた理由

素早い対応。
丁寧なご説明。

などなど、担当者様のお人柄でしょうか。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

和室から洋室へのリフォームをお願いしました。担当の方は、スケジュール管理もしっかりとされている方で、いつも時間どおりに訪問してくれました。事前の打ち合わせも丁寧に進めてくれて、安心して仕事を任せることができました。作業に入る際には、家の工事以外の部分に埃などの影響が出ぬよう養生をしっかりと行ってくれましたし、作業後には片付け・掃除もしっかりとやってくれました。仕上がりについても、希望どおりに仕上がって喜んでいます。価格については、安く感じたり高く感じたりと色々ですが、信用しているので満足です。今後もリフォーム工事はこちらの会社に依頼するつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は担当者はもとより、作業スタッフの方々が素晴らしかったです。工事中は私たちの仮住まいまで出向いてくれて、工事の経過や細かな説明までをしてくれました。また工事完了後の片付け、清掃は完璧の状態で引き渡してくれました。工事途中の変更にも柔軟に対応して貰えて、期待以上の仕上がりになり嬉しく思っています。価格についても支払った金額以上の価値を感じています。現在、気づいた点について修正を依頼していますが、迅速に対応してくれるので、アフターメンテナンスも期待できる会社ではないでしょうか。