リフォーム会社紹介
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株式会社湘南工房建設 の評判・口コミ
ホームプロの審査基準をクリアしています！
審査基準を見る地元に密着した住まいづくりをお手伝いします
【創業20年、施工実績9,000件以上】
弊社は自社職人・自社専属の職人で構成しております。
外装リフォームや水まわりリフォームでお悩み・ご不安に思うことなど小さなことでもご相談ください。
| 得意分野 |
|
|---|---|
| 会社の特徴 | 創業20年以上、自社職人、二級建築士、介護リフォーム、地元密着 |
評価平均とクチコミ件数
評価平均
※直近3年間の平均評価点です。
ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ
（2013年4月ホームプロ加盟）
この会社を利用して実際にリフォームをしたお客さまが評価（任意回答）をしています。サクラや広告ではない、リアルな本音をご参考ください。
※評価の内容は、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
ホームプロ経由での成約実績
加盟からの累計成約件数
（2013年4月ホームプロ加盟）
成約案件の価格帯別割合
この会社の評価ポイント ベスト 3
- 1位担当者の人柄・説明力27%
- 2位丁寧な対応24%
- 3位満足のいく仕上がり15%
株式会社湘南工房建設を利用されたお客さまの評価・クチコミ
194件中 10件を表示
『担当者の人柄・説明力』が良かった （60代/男性）
追加でお願いしたことも、迅速に対応頂きました。仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
４社見積りを頂き、説明が一番解りやすかったので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
大変満足のお声をいただき大変嬉しく思います。
6月という天候の不安定な中での作業でしたがスケジュールにもご協力いただきまして感謝しております。
また「住まい」の事でお困りごとがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
『満足のいく仕上がり』が良かった （40代/男性）
工事希望日程が立て込んでおりなかなか希望日程で決められなかったのですが、作業はとても丁寧で職人さんの感じもよく、仕上がりにも満足してます。また何かあったらお願いします！
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判と、地場の工務店が良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なお客様の声をいただき大変嬉しく思います。
工事日の件はなかなかご希望に添えず申し訳ございませんでした。
しかし作業にはご満足いただけたとの事、現場の職人へのお言葉も今後の励みになります。
また住まいの事で気になることがございましたらお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
『正確な納期』が良かった （60代/男性）
ペンキ屋さん・大工さん・ｸﾛｽ屋さん・電気屋さんすべて帰りに門を開けたまま帰ってしまった。
この会社に決めた理由
営業（社長）の対応
価格を評価
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お客様の声をいただけたこと大変嬉しく思います。
総合評価「満足」を頂いたにも関わらず、
ちょっとしたことで門を開けたまま作業を終わらせた件、ご迷惑お掛け致しました。
また、ご指摘頂きありがとうございます。
みんなで話し合い、今後同じことを起こさぬよう努めていく所存です。
また「住まい」に関することで何かございましたらご連絡いただけますと幸いです。
次回は総合評価、大変満足のお言葉をいただけるよう精進してまいります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
『丁寧な対応』が良かった （50代/男性）
12月に入り急に寒くなり、給湯器が壊れた際、迅速な対応を頂き感謝します。
営業ご担当者だけでなく、工事に来て頂いた方も話しやすく説明も丁寧でした。
また、急な追加工事ににも快く対応して頂き感謝します。
ただ、洗面台の入荷遅れに伴う工事遅れや壁クロスが指定品と違ったのがマイナス点です。最善でご対応して頂けたので不満はありませんが。
全体としては、概ね満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの施工実績数、評価内容を吟味して数社に相見積もりを行った結果
当社が最安値だった事。
担当の方と何度か打ち合わせを行い、工事内容のご提案と総費用が納得できたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お客様の声をいただけたこと大変嬉しく思います。
総合評価「満足」との点、恐縮でございます。
商品の手配につきましてはご迷惑をおかけいたしました。
今後はこういったことを起こさないよう、
施工前にお客様への材料確認の徹底とともに社内にて管理を改善していくよう努めていく所存です。
また「住まい」に関することで何かございましたらご連絡いただけますと幸いです。
次回は総合評価、大変満足のお言葉をいただけるよう精進してまいります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （60代/男性）
仕様検討の中で、仕上がりのイメージ、デザインにまで提案していただき有難うございました。また、施工中は、担当の皆さんが、毎日のように親切に状況の説明をしていただき、対応方法について顧客との認識合わせを大切にする姿勢が感じられました。安心して工事を見守ることができましたし、納得のいく仕上がりになったと、非常に満足しています。次の機会があれば、お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
「外壁塗装＋劣化した外装サイディングの対策」という難しい工事でした。
当初、数社に現状確認と施工の提案・見積を依頼したのですが、納得のいく内容（施工内容・方法、費用）が得られませんでした。元締めの役割しかなく、技術力の低い会社だと、打合せで相談しても、直接きちんとした回答が得られず、時間ばかりかかる印象を持ちました。
この会社の場合には、直接、施工する会社なので、その場で、回答が得られ、施工内容・方法も提案していただき、納得のいく仕様に落ち着くことができました。また、費用面も、他の会社より柔軟に対応してもらえました。地元の会社でもありますし、顧客の要望をできるだけ受け入れようとしている姿勢を感じられ、安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームをお任せいただき誠にありがとうございました。
お客様の納得のいく施工ができたこととても嬉しく思います。
ほぼすべての項目に「大変満足」の評価をいただけたこと今後の励みとさせていただきます。
現場担当との打ち合わせも密に行い施工に対する間違いがないように徹底している点を感じていただけたこと、大変嬉しいお言葉です。
作業中にいただきましたご意見も大変勉強になりました。
まだまだ至らないところも多々あると存じますが、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また「住まい」に関して何かございましたらお気軽にご連絡ください。
ホームプロを介してのご縁を末永くよろしくお願いいたします。
『満足のいく仕上がり』が良かった （50代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
| 価格 | 966,504円 |
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2020年10月16日 |
この度はお世話になりました。
7社見積もりした中でこちらの会社が
他社とは違う地域に合った提案をしていただき
見積もり価格も納得出来ましたのでお願いを
いたしました。
地元の会社ということもあり安心してお任せすることが出来ました。
お陰様でとても素敵な仕上がりに
なり大変満足しています。
営業ご担当、工事ご担当の皆様ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・提案・プランが良かったから
・地元の会社で安心出来ると思ったため
・担当の方の説明のわかりやすさ
・対応の速さ
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
お忙しい中丁寧にご対応していただき完工までスムーズに施工することが出来ました。
材料もお悩みいただいたかいがあり、外観の雰囲気によく調和するとても素敵な仕上がりでした。
今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
「すまい」に関してのことでご相談があればお気軽にご連絡いただければ幸いです。
ありがとうございました。
材料をケチらないでもう少しゆとりをもって準備した方が良いです。
カツカツで何とか切りはぎで仕上げたのは、残念でしたし、手間も時間もかかって大変だったと思います。お疲れ様でした！
この会社に決めた理由
近くの会社だったので
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
「価格への納得感」「施工の段取りや管理」にご満足いただけなかった点、誠に申し訳ございません。
今後はこういったことを起こさないよう、施工前にお客様への材料確認の徹底・案件進捗管理を担当一人に任せるのではなく、会社として管理していくよう努めていく所存です。
お客様の声を真摯に受け止め、品質向上に一層努力し、改善していく所存でございます。
今後共、弊社をご愛顧の程 宜しくお願い申し上げます。
『満足のいく仕上がり』が良かった （40代/男性）
大変、お世話になりました。
見積もり頂いた後に、こちらの都合でフェンスの種類を変えて、再見積もりをお願いしましたが、その際も素早く連絡を頂けました。仕上がりも素晴らしく満足しております。工事担当の方は、暑い中でしたが丁寧に作業して頂きました。また、ご好意で、タイルの割れた箇所の修繕もして頂き、感謝しております。
また、機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
「大変満足」の総合評価をいただけたこと大変嬉しく思います。
仕上がりや作業内容にもご納得いただけたこと施工担当にも伝えさせていただきます。
今後も住まいのことで何かございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
『丁寧な対応』が良かった （50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった （50代/男性）
大変、お世話になりました。仕上がりも素晴らしく満足しております。作業日はあいにくの雨で風も強かったのですが、担当の方は慣れた感じで黙々と作業する姿に感心させられました。本当にお疲れ様でした。
この会社に決めた理由
営業担当者が誠実そうだった。
度々、見積もりを出し直してもらったが、誠実に対応してくれた。
価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきありがとうございました。
仕上がりもご満足されたとのことで大変嬉しく思います。
また何かございましたらご相談いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
ホームプロなら、豊富な評価・クチコミを参考に
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株式会社湘南工房建設の会社情報
| 住所 |
〒252-0805 神奈川県藤沢市円行2-19-6 |
|---|---|
| 設立年月日 | 2010年6月14日 |
| 資本金 | 500万円 |
| 代表者名 | 上岡 文枝 |
| 事業所 | 本社 |
| 従業員数 | 7名 |
| 営業時間・定休日 | 8:00～16:30 |
| 事業内容 | 外壁屋根塗装 ・外壁サイディング ・防水塗装 ・屋根全般の葺替え 水まわり全般 ・ユニットバス ・システムキッチン ・トイレ改修 ・その他 大工工事全般 ・ＬＤＫ改修 ・和室→洋室改修 ・内装工事全般 ・床フローリング・たたみ・障子・ふすま・サッシ・クローゼット ・手すり取り付け工事・バリアフリー工事 玄関ドア 白アリ駆除 大規模増改築全般 耐震工事全般 防音工事全般 |
| ホームプロ加盟年月日 | 2013年4月3日 |
| ホームプロ対応事業所数 | 1ヶ所 |
| お支払い方法 | |
| 建設業許可内容 | 神奈川県知事許可（般-3）第77312号 建築工事業、大工工事業、内装仕上工事業 |
| 保有資格 | 二級建築士 増改築相談員 宅地建物取引士 |
| その他保有許認可 | 湘南工房建設二級建築士事務所 神奈川県知事登録 第10114号 国土庁交通省住宅局既存住宅流通活性化等事業 ID番号 291039 国土交通省住宅局住宅瑕疵担保対策室 神奈川県登録指定業者 高齢者向け施工業者 登録番号 524 （社）かながわ住まい・まちづくり協会 神奈川県登録指定業者 神奈川県知事 許可 （般-3）第77312 宅地建物取引主任者 （神奈川）第103070号 藤沢市介護保険住宅改修取扱業者 第0011014007 鎌倉市介護保険住宅改修取扱業者 第20033号 鎌倉市高齢者福祉課介護保険 神奈川県木造住宅耐震実務講習修了 住宅メンテナンス診断士 第15100405 無人航空機操縦技能士 |
| 加盟団体・協会など | TOTOリモデルクラブ LIXILリフォームネット トクラスリフォームクラブ クリナップ水まわり工房 商工会議所会員 |
| 独自加入保険・アフターサービス | リフォーム瑕疵保険 住宅瑕疵担保責任保険 点検希望ハガキ、レターの送付 |
| 書面発行について | 見積書、明細書：○ プラン、図面、パース、３Ｄ図面：△ 工程表：△ 注文書、注文請書、工事請負契約書：○ 工事完了証明書：○ ◯＝100％ △＝お客様のご希望と工事内容により異なります。 |
ホームプロなら、工事完成保証が付いて安心！
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まとめ
- ホームプロでの評価平均と評価・クチコミ件数はどのくらい？
- 株式会社湘南工房建設は2013年4月にホームプロに加盟し、評価平均は5点満点中4.5点、ホームプロに掲載されている評価・クチコミ件数は194件になります。
- ホームプロ経由での成約実績はどのくらい？
- 2013年4月にホームプロ加盟後、累計のリフォーム成約件数は337件になります。
- この会社の評価ポイント、トップ３は何？
- 1位：担当者の人柄・説明力、2位：丁寧な対応、3位：満足のいく仕上がり
- ホームプロで見ることができる事例件数はどのくらい？
- 登録されている事例件数は206件あり、すべてサイト上で閲覧できます。
（詳しくはこちら）
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