最初の見積もりから工事完了まで大変お世話になりありがとうございました。

感想:良いと感じた点

近所の施工と比較し、しっかりとした足場を組み安全面に配慮して工事を行っていたと思う。

外壁塗装が丁寧なのはもちろんですが、塗りにくい飾りタイルの細部まで丁寧に仕上った。

大幅に色を変えた屋根は、発色をより良くするため、予定になかった3回塗りを予算内で対応。

感想:不足に感じた点

施工の流れなど、説明が必要な場面で、説明が不十分に感じたことがままあった。ホームページを見ればわかる内容ではあったが、口頭で説明を受けたかった。

塗装色の提案がほとんどなかった。事例集等の提案があったほうがよかった。(自分でネットで探した)

契約する会社の選択に、苦労しておりました。複数の会社に見積もりをとりましたが、なかなか、ピンとこなくて、困っていたそんなときに、ホームプロをネットで見つけ、評価の高いこちらの会社さんに依頼することになりました。最初は、不安も、ありましたが、見積もりもすぐに駆けつけてくださり、その後も、留守がちな私に、連絡方法など配慮を頂いたりと、大変助けて頂きました。外壁のこと自体も、プロとして素人の私に、納得がいくまで、わかりやすく説明をして頂き、安心して信頼できる業者さんと感じとれることができました。仕上がりも、思い通りか、それ以上の出来上がりに非常に満足しております。
色、質もよくなり、新築の時よりも、むしろリフォーム後の方が、良くなったように思います。

丁寧な塗装の対応ありがとうございました、納得の仕上がりに満足しています。
また、ベランダの防水塗装や、玄関の石段の接着、窓への御簾の取替など、範囲外のところまで対応して頂き、感謝しています。
ぜひ、次の塗替えの際もお願いしたいと思っています。

天候の影響で予定より遅れたけど、一つ一つ丁寧に仕上げていただきありがとうございます。雨漏りが無くなり、とても満足しています。
家の困ったことがあれば、またお願いします。

担当者の人柄がよく、訪問時の様々な気遣いに施工への安心感を持ちました。
こちらの急な要望にもすばやく対応して頂きました。各工程の職人さんは丁寧に作業され、こちらの質問にもきちんと答えて頂きました。大変満足しております。

契約前も後も変わらず、こちらの疑問や質問やお願いに真摯に何でも答えて下さろうとする姿勢に、とても信頼できる会社だなと思いました。
塗装もうちの外壁のことをよく考えた提案をしていただきました。
些細な質問や、別途塗装以外のお願いしたいこともメールで気軽に相談できるところも良かったです。

工事前は何とか予算内に収めつつ、強度を上げた方がいいということで、きちんと説明してくださりいざ工事が始まって予想外の問題が発生しても、担当の方が迅速に対応してくださり、なおかつ連絡も怠ることなくしっかりと工事をしていただけました。仕上がりも満足しています。

施工期間中は全く不在でしたが、丁寧な仕事をして頂いたと思っております。有難うございました。また、雨樋の清掃もして頂き助かりました。作業終了後も綺麗にして頂いていたのですが、ただクーラーの室外機の位置がズレたままなのが少し気になりました。

今回は大変ご苦労様でした。自宅の初めての大掛かりなリフォームでしたのでわからない事が多く、ご説明頂き大変ありがとうございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

夏の暑い時期の現地調査から始まり、希望時期の施工、その他細部の打ち合わせ等々で大変お世話になりました。家族一同、今後十数年間、安心できる施工をして頂いたと喜んでおります。
また当初より予算オーバーとなってしまいましたが、築年数と屋根の材質・状況から屋根塗装のみではなく、屋根カバー工法のご提案、施工頂けたことも良かったと思っております。

それでは今後も社長様はじめ従業員の皆様の益々のご活躍を祈念致しております。
この度は大変お世話になりありがとうございました。