『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変わかりやすい説明で、質問に対してもその場で回答いただけ、タイムロスがなかった。家族やマンションの住民に対しての配慮もあり、引き渡しも予定どうりに済み、家の細かい直しも見ていただき感謝している。

この会社に決めた理由

なんの質問に対しても、素早い返信があったから、信用できた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小規模工事にもかかわらず、丁寧な対応かつ、工務店の方と職人さんの人柄もとても感じがよく気持ち良く工事を終えられました。仕上がりも満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工務店の方の対応の良さ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

二階のベランダの工事をお願いしました。社長自ら現場の確認にきていただき、図を描きながら説明してもらいました。素人にでもわかりやすく納得がいきました。また、なるべくお金がかからないようにと無駄を省きながらユーザーサイドにたった提案をしてくださり、社長のプロとしてのアドバイスと温かく正直な人柄にひかれて他の施工会社に見積もりをとることなく屋根の塗り替えまで含めた工事をお願いしました。工事にこられた方々みなさんも礼儀ただしく仕事をしていただき、ご近所の方へのあいさつも非常に好評でした。寒い時期だったのでベランダにおいていたエアコン室外機が使えなくなるのはあきらめていたのですが、室外機用の仮設置き場をその場でつくっていただいたので寒さ知らずで工事期間をすごすことができました。このようなきめ細やかな気遣いと出来上がりに非常に満足しています。

この会社に決めた理由

社長の人柄。プロとしてのアドバイスの的確さ。費用を抑えながら最善のものを提供しようとされる企業姿勢。ユーザーサイドにたった提案など。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

わずかな不満も、大きく取り上げて、仕上げの修整をしてくれた。

この会社に決めた理由

会社が比較的に近く、ていねいな対応が期待できた。納得できる見積だった。

お客さまのご感想

床状況や作業日について、こちらの要望に応えていただき、この度は和室⇒洋室（フローリング）工事ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・フローリングについて、分かりやすくカタログでなくサンプルを持ってきていただいた。・近隣への工事通知書例を持ってきていただいた。・全般的に利用者側に立った心使いを感じた。

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。見積もり時から問題点・改修場所・改修方法などの説明が図解入りで説明していただいくなどとても丁寧でした。また随時、電話・メールなどで進捗状況、工事後のトラブル(コンクリートの足跡)など連絡をいただき、好感が持てました。工事の方も随時ご連絡をくださり、とても丁寧な仕事をしていたたいたと感謝しています。

この会社に決めた理由

・見積もり時の工事に関する説明が丁寧。万一今回の工事で改善されなかった場合についての追加工事についても説明してくれた。・使用する部材が他社より良い(キャパの大きい)ものを使っているのに見積もり金額が若干安い。

お客さまのご感想

今回フローリングの張替をお願いしました。他社さんと比較してみても見積りも工事日程も早く、工事も半日で終わり仕上がりも大変奇麗で大満足しております。また、お願いしていないのに天井の板が剥がれていたところも直して頂きありがとうございました。家も近所なのでまたリフォームお願いする時はよろしくお願いします。

お客さまのご感想

玄関、階段の手すりと勝手口のドア修理を依頼しました。階段に不安を感じていた母親も、大変喜んで満足しています。少額の工事でしたが、気持ち良く引き受けていただきました。またリフォームの時は、是非お願いしたいと思います。

お客さまのご感想

施工前、施工後の細かい気配りがとても良かったです。また、価格・仕上りともに大変満足しており、次回も是非お願いしたいと思います。

お客さまのご感想

子供が住んでる家なので現場確認はしてませんが、冬場で雨も少ないせいも考えられますが、どこも問題ないということです。家内が立ち会いましたが評価は良かったです。仕事は丁寧だったようで、価格や工期の交渉もスムーズでした。またお世話になる時はよろしくお願いいたします。