『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

返信・連絡が早く、安心してすすめることができました。
価格もこちらの希望を聞き入れていただき、満足していますし感謝しています。
仕上がりにも満足しております。
次回も相談に乗ってもらいたいと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

返信が早く、見積りに来ていただいた時の話し方等対応が良かった。
会社の規模が小さく小回りが利くと思ったから。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ご近所のお宅がこちらの会社にリフォームを依頼し、その仕上がりを見せてもらったところ素晴らしかったので、今回依頼してみることにしました。担当してくれた方は、一般的なといいますか、オーソドックスで違和感の全くない対応をしてくれました。細やかな説明もありましたし、とても分かりやすかったです。実際の工事にあたっては、その日その日で作業内容の説明と経過を説明してくれましたし、作業後の清掃もしっかりと行っていただけ、ゴミも持ち帰ってくれました。価格については、少し高いかとも思いましたが、しっかりとした内容だったので、納得しています。以前に別の会社に頼んだことがあったのですが、安くやってもらったものの直ぐに駄目になってしまいました。しかし今回は、とても丁寧にやってもらえたので、長持ちしそうだと期待しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社には、今回２度目のお願いとなります。担当者の方は、毎回きちんと打ち合わせに訪問してくれましたし、靴下に至るまできちんとした身なりをしていて、応対時の対応もとっても良かったです。担当者の方が、現場に入る職人さんたちに対しても丁寧な態度で接していたことが印象的で、爽快感がありました。工事前には、しっかりと養生をしていただけましたし、工事後にはきれいに元通りにして帰ってくれました。わからない点については、質問時には、いつも丁寧に答えてくれました。他社との比較はできませんが、信頼しておりますし、今回も良心的なよく考えた対応をしてくれたと満足しています。工事の後も、たまに見に来てくれるので安心できますし、また壁紙や天井の工事についても、お願いしたいと考えているところです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、事前の打ち合わせに際して、きちんと丁寧に分かりやすく説明をしてくれました。リフォームの計画中は、何でも丁寧に説明してくれましたし、こちらの質問に対しても分かりやすく答えてくれました。工事前にはご近所に挨拶をしていただけましたし、作業中の配慮にしても、作業後の後片付けにしても何ら問題なく、とても満足しています。仕上がりに関しても私の注文どおりの仕上がりという印象です。注文どおりということは実は難しいことだと思っており、それをそう思わせてくれるのですから、良い仕上がりだということですね。価格についても随分と勉強してくれたと思っていて、感謝しています。実はもう別の部分のリフォームも頼んでいますから、人に勧められるくらいの評価の会社であることは、その点からもお分かりいただけるかと思います。