『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価コメントが遅くなり大変申し訳ありません。
今まで数回のリフォームをし、こんなに満足がいくリフォームは初めてです。子供達もとても喜んでいます。ローンの事や土地の事も親身に相談に乗って頂き本当にありがとうございました。
たくさんの要望全てに誠実に対応して下さり本当にありがとうございました。
何社か見積もりを取らせて頂きましたが、担当の方の的確な返答、ご提案、そして何より、誠実な人柄が御社様に決めさして頂いた1番の理由です。
小さい事にも、全て全力で解決して下さった担当の方に感謝いたします。
当初の予算よりだいぶ増額しましたが、二世帯共大変大大満足です。
本当にありがとうございました。これからも、何かあった時は是非、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当の方の的確なアドバイスと誠実な人柄です。（吉本新喜劇の小藪さんに似ていた事も決めさせて頂いた理由の１つです笑
最後の方でご本人にも伝えられてよかったです）
見積もり段階から完成まで本当に楽しく、幸せなひと時を過ごせました。ありがとうございました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

とても良くしてもらいました。訪問時間前に連絡もありましたし、約束の時間も守ってくれました。担当の方の対応も親切で、感じが良かったです。作業も丁寧にやってくれてるようでした。養生もしっかり出来ているようなので安心できました。掃除や片付けも綺麗にして済ませてから帰られているようでした。現場の監督から説明を聞きましたが、詳しく話してくれて理解しやすかったです。自分達の発注ミスもあったのですが、トイレの蓋が予想以上に大きくて、使用するのに不便なので、今後交換の予定で話を進めていますが、それ以外は何不自由なく使えていて満足しています。相見積も取らずに工事を依頼しましたが、値引きもしてくれて価格にも大満足です。今後とも家の件で何かあればお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回のリフォームはとても満足しております。こちらの会社の担当の方は応対が優しく、親切にいろいろなアドバイスをして下さいました。職人さんも感じの良い方ばかりで、良い印象です。工事前の養生もきっちりしてありました。工事中の段取りも良く、テキパキと作業しているようでした。作業後の片付けも毎回きれいに済ませてから帰っていました。作業の前には丁寧な説明がありましたが、こちらからの質問にも分かりやすく答えてもらいました。チラシを見てこちらの会社を知りましたが、見積書の内容も詳細が記入されていて安心できました。この金額で、この工事内容をお願いできるなら、是非こちらの会社で工事をお願いしたいと思い依頼しました。是非、次回も利用させていただきたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社とは家を新築した時からのお付き合いで、10年以上に亘りお世話になっています。家に関してはこちらの会社を信頼してお願いしているので、今後も利用させて頂こうと考えています。担当の方も事前に連絡を入れてからの訪問なので、約束の時間も守って下さって、応対も良かったです。職人さん達も良い方ばかりで、気さくにお話ができました。養生に関しても十分な配慮があり、後片付けや掃除も毎回丁寧にやってから帰ってくれました。工事後に不具合が見つかり、連絡を入れると、すぐに対応して下さって大変助かりました。今回の要望が手間のかかるものでしたが、苦労して取り付け工事をしていただき感謝しています。長い付き合いがあってこそのこの価格だと思いますが、納得して支払っていますので満足しています。