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『素早い返信・連絡』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

担当者の説明がわかりやすく、対応も早かったので好感がもてた。
施工時、時間通りに始まったがちょっと時間がかかりすぎてる気がしました。
その直後、ちょっとした不具合がありましたが、すぐにやり直してもらえたのでよかったです。
結果的には希望通りの洗面台になり今までより使いやすくなりました。

この会社に決めた理由

提案が希望してたものと合っていたため。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。

施工箇所の一部に至らない点があり、
ご迷惑をおかけしましたことにつきまして、
この場をお借りしてお詫び申し上げます。

誠意を持ち、手直し等をご対応をさせて頂きましたが、
気になる点などございましたら、ご連絡を頂戴
できましたらと思います。

今後とも弊社をよろしくお願いいたします。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 洗面
価格 185,000円
施工地 北海道 札幌市南区
築年数 21〜25年
工事完了日 2021年9月11日

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