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お客さまのご感想
建築士として現場の管理をしっかりしてほしかった。
現場の作業が終了して顧客に確認をさせる前に建築士として現場の仕上がりを確認して、自分の会社の仕事として問題ないことを確認してから、こちらに見せてほしかった。
まるで顧客が何も言わなければ、そのままで引き渡すような感じがした。
引越しまで4か月ほどあったが、何度もやり直しを実施して結局引っ越し後の補修になった。
この会社に決めた理由
口コミがよかった。
見積内容に納得した。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事のご依頼いただきまして、誠に有難うございます。
私どもの工事に行き届かない点があり、ご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご希望どおりの仕上がりとはならず、何度も工事ならびにご確認のお時間をいただき、あらためてお礼申し上げます。今後、仕上がりの基準の見直しをし、施工管理を強化・徹底してまいりたいと思います。いただきましたご意見を、今後に活かしてまいります。工事をさせていただく機会をいただき、ありがとうございました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 洋室 廊下 |
| 価格 | 1,840,000円 |
| 施工地 | 北海道 札幌市豊平区 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2021年3月29日 |
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