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  • 施工地:神奈川県

 

1 /5
工事完了日:2023/02/09

連絡がほとんど無いです。
こちらから電話で問い合わせしてやっと連絡が来ました。
とにかく連絡が無い。
対応が悪いです。

リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
価格 55,000円

『納得の価格』が良かった (70代/男性)

2 /5
工事完了日:2018/08/16

・5月21日に見積依頼した
・6月20日再見積内容やっと最終合意
(工事日は7月12~13日)
・7月7日 請書に署名捺印して投函
・7月21日 待ちに待ったが工事に来ないため督促した
・7月21日 川延氏より「8/9-10になる
もし雨なら8/16になる」と
・8月8日 当方「雨が心配なのでもっと早く」との要請に対し、「お盆休みが入るので早くは無理」と
・8月16日 門柱補修工事実施・終了

メールでのやり取り全般について双方に行き違いがあった事を考慮しても、
①見積依頼から工事実施までに2カ月以上もかかった
②工事予定日7/12から35日も遅れた事③日程変更について一切連絡無かった
④工事完了後に着の工事保証書内の保証除外規定については、当方質問に対する回答は総論のみに終始し具体性が無かった 責任逃れでは?と思われても仕方がないのではないか

以上、誠実さに欠けると考えざるをえない事項をまとめました。

リフォーム箇所 外構・エクステリア
価格 48,600円

『素早い返信・連絡』が良かった (40代/女性)

3 /5
工事完了日:2021/12/18

当初の提案書はパースもあり充実していましたが、契約後にはデザイン設計図をきちんと提出せず、打ち合わせとメール電話連絡で依頼内容を詰めていくやり方は非効率で、認識の齟齬が生まれやすい。
もっと丁寧な進行管理をすべきです。

リフォーム箇所 キッチン 、 洗面 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 玄関 、 廊下 、 収納 、 その他
価格 8,000,000円

『納得の価格』が良かった (60代/男性)

3 /5
工事完了日:2020/12/12

発注書の誤送などがあり、当初はどうしようかと思いましたが、価格も安かったので発注しました。まあまあの出来栄えです。

リフォーム箇所 外構・エクステリア
価格 26,500円

 

3 /5
工事完了日:2019/08/08

最初は外回りだけをお願いしていましたが、水回りもお願いすることになりました。
風呂場のシロアリ被害がわかったので水回りもお願いして良かったです。
外回りの担当者の相性は良くなかったですが、職人さんは頑張っていたので好印象でした。
内装の担当者も丁寧な説明で感じよかったです。

リフォーム箇所 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 外壁 、 屋根 、 その他
価格 3,380,000円

『納得の価格』が良かった (50代/女性)

3 /5
工事完了日:2018/03/30

引越しを伴うリフォームだったので工期が延びたのが辛かった。引越しには間に合ったけれど、引き渡しが引越しの前日で、施工ミスで引越し後も手直しが入ったので、工期の組み方に改善の余地があると思う(工期の中に工事の入らない日が結構あったので)。

リフォーム箇所 キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 和室 、 玄関 、 その他
価格 3,412,000円

 

3 /5
工事完了日:2016/12/27

営業マンと施工者との 連絡が非常にまずい。

リフォーム箇所 キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 廊下 、 階段 、 窓・サッシ
価格 3,980,000円

 

3 /5
工事完了日:2012/12/06

足場設置のため、外板に釘打ちするのは事前に言っておいてほしかった。

リフォーム箇所 外壁 、 屋根
価格 1,300,000円

『丁寧な対応』が良かった (70代/男性)

4 /5
工事完了日:2023/03/17

職人さんとのコミュニケーションが取れていて、安心できました。

リフォーム箇所 キッチン 、 洗面
価格 2,072,178円

『満足のいく仕上がり』が良かった (30代/男性)

4 /5
工事完了日:2021/01/23

予算に合わせた工事内容の提案をしてくれた。
こちらの要望に関しては、出来る限り汲み取ろうとする努力をしてくれたように思う。

担当にもよるのだろうが、応答の遅さや進捗・工程の先行きが一時期不明確だった。

こちらからの要望がきちんと出せるのであれば、それをきちんと実現してくれる力はあるように思うが、抜けている部分を指摘してくれたり、提案してくれたり、といった部分は期待を下回った。

リフォーム箇所 家全体
価格 6,350,000円
145件中1〜10件表示

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