兵庫県・三田市・新三田駅の評判・口コミ

当初予算を大きく超過しましたが、概ね希望とおりの仕上がりに満足しています。
工事では、材料関係のミスが相次ぎ、１週間の予定が３週間も掛かり、夫婦共に何回も仕事を休む事になってしまい憤慨しましが、価格面で対応して貰い納得しました。
また、工事費用支払いについては、入金後１ヶ月程過ぎても確認の連絡も領収書も貰えません。
ホームプロには、完成の連絡をしたようですが、我が家にとっては、手直し等もまだ残っていますので竣工だとは思っていません。
これから先、アフターサービスや定期点検等はちゃんと実行して頂きたいのでよろしくお願いします。

工事着工までは辛抱強く対応していただきお任せしようという気持ちにになりましたが、居住しながらのリホームでいろいろと支障がありました（養生の不足、見積もりのいい加減さ、アバウトな解答などいろいろと不愉快な面があり疲労困憊）

工事中の騒音が大きく他の住民からのクレームが来た際、丁寧に対応して頂きましたが、その後も工具等を置く際に投げ置いたりして音を発生させたりしていました。気遣いがほしかったです。作業中の休憩時間にマンション玄関ロビーに座り込み携帯電話で談笑していたりで作業員のマナーの点でも不満がありました。マンション規約で９時から１７時までの作業時間制限がありましたが、１７時過ぎても作業を完了していただけなかった。作業員の方は爽やかな方で好印象だっただけに残念です。［この会社に決めた理由］営業の方の対応がよかったため（迅速かつ丁寧で説明もわかりやすく、人柄もよかった）。見積価格も納得の出来る価格だった。

一部床やり直しに対応いただけました。

急な雨もあり一度延長しましたが、しっかりと対応してくれました。価格も納得できましたのでよかったと思います。

Mさんの熱心な対応により信頼感が持てました。希望価格よりは少し高くなりましたが、事前説明も有り納得できました。また工事中判明した出窓の不具合は我々も気付かなかった事で修理できて良かったです。

こちらがリフォーム内容をなかなか決められず、返事が遅くなりご迷惑おかけしましたが、最後まで丁寧に施工していただきました。下請けの業者さんが物置を動かされたのですが、帰ったあと扉がおかしくなって動かなくなり、直すのに手間取ったのが少し残念でした。

工事中に色々と不測のトラブルがありましたが、粘り強く対応していただき、最終的には納得のリフォームが出来ました。

施工期間、予算と施行に関する調整と迅速な対応が行われている。

工事費が私の想定値より安く、この点は大変満足している。営業的な話をする社長と工事の責任者共に信頼と誠意を感じた。工事のできばえは１００％満足できるものではなかったが、工事完了後も私の修正要望に快く応じてくれた。またホームプロについてもなかなか優れた会社だと感じています。