埼玉県・さいたま市見沼区・七里駅の評判・口コミ

私の立場になっての行動、言動とは思えない事が数多くあった

今回は非常に残念な結果になってしまいました。担当者様も一生懸命にフォローするのですが悪いほう悪いほうへ事が進んでしまい大変だったと思います。

作業は迅速に対応して頂いたが、作業ミスがあり、作業完了まで余計な日数と時間がかかった。

私は立ち会えなかったのですが、
主人が
年配の方が30分ほど遅刻してきた。
煙草臭くて部屋に残り香がしばらく残った。
カーテンレールに少しあたるけどどうするか？と聞かれたのでずらしてほしいと伝えたが、完成してみたらカーテンレールに当たったままだったので主人が自分でレールを直したとのこと。

工事日までとてもスムーズに対応していただいていたので、少し残念でした。

営業力（提案、来訪後、その都度礼状）はすごい。工事前日にフロの発注ミスがわかり工事中止。台所だけ先にと言われたが、工期が長引くので3週間先に延ばして一緒にしてもらった。片づけた後だったので、大変だった。その後は予定通り終了。暑い中、担当者、職人さん、黙々と仕事をしてくれた。洗濯機の水栓を自動栓にしてくれた。

初めてのリフォームで比較対象ができないが、「まあ、こんなものなのかなあ」という印象。

この度はありがとうございました。
まだ少しお願いしているところがありますので、そちらもよろしくお願いします。

いろいろありがとうございました。

第三者に自分の希望を伝える難しさを感じました。結果は今、自分ができる最良のものになったのだとは思います。しかし、やはりどうしてもうまく伝えきれないとこがありました。そればかりは仕方ないのですが・・・この経験を生かして次の時はうまく業者さんに自分の希望を伝えられるようにしたいです。

価格も施工も、気になっていた納期も満足でした。どうもありがとうございました。