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179件中1〜10件表示
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  • 施工地:兵庫県

 

1 /5
工事完了日:2021/11/13

現場調査から施工への引き継ぎが出来ていない。
またそれを指摘したところ、現地では聞かされていないと言われ、後日の電話で2点3点しており、会社代表者に状況を整理してくれとお願いしたところ、やり直しますとだけ。
施工自体には文句はなく、仕上がりは良いのだがもう一度ここと契約しようとは思わない。

リフォーム箇所 浴室・バス 、 洗面
価格 190,000円

 

2 /5
工事完了日:2022/04/05

契約までは好印象だったが実際の工事が始まると評価は一変。
工事は一日も時間内に終わらず。担当者が施主より職人への気遣いに注力が見え見え。共に雑談しつつ作業させて時間内に終了せず。一方で施主の希望がかなわないことを施主に指摘されるまで気づかず、他案へのリカバリーが不可能な時間帯にやっと職人と相談し無理です、と説明。何のために雑談していたのやら。他にも、施工前現状からの変更点への説明はなく、完成後これが標準です。と言われ驚いたりも。
こちらが図面や仕様を細かく検討し希望を出さない限り担当者からの提案はなし。ただし、こちらが気づいてした要望については、費用が上乗せされるがその都度しっかり対応してくれた。会社規模が大きいが担当者の経験・能力不足がフォローされる体制になっていない。職人作業の仕上がりは満足。
契約後、施工までに他の人に紹介したが、そこでも満足度は低く、紹介しなければよかったと後悔。

リフォーム箇所 浴室・バス 、 洗面
価格 1,885,700円

 

3 /5
工事完了日:2023/03/01

自分の家だけの工事ならあまり細かいこともいう気は無かったが、5世帯を代表してなんで、なんだかんだとこっちから言わないとしてもらえないのはちょっと困る。
近所の人等にあいさつ等しっかりしてくれていたのであれば、別に構わないが、今までリフォーム等でお願いした業者さんは、毎朝挨拶と、当日の工事予定など説明してくれ、近隣の人にもしっかり挨拶してくれてましたが、今回の業者の職人さんとは工事期間中一切会話交わさずだったんで、いろいろ不安だった。

リフォーム箇所 屋根
価格 680,000円

『素早い返信・連絡』が良かった (50代/男性)

3 /5
工事完了日:2022/06/02

営業担当さんの対応は良かったが、肝心の職人さんの仕上げが非常に雑で残念でした。
ですが希望通りやり直ししてもらったので良しとします。

リフォーム箇所 家全体
価格 1,500,000円

 

3 /5
工事完了日:2021/11/05

洗面所のクロスで凹凸があったり、剝がれそうになっていたり、その仕上がりについて、自律的に対応いただきたかったが、私からの指摘で改修されたことが残念であった。その改修のために2週間程度、工事完了が予定より遅れ生活面で不自由に感じた点も残念な結果であった。

リフォーム箇所 浴室・バス 、 洗面
価格 1,582,000円

 

3 /5
工事完了日:2021/07/17

コロナ禍でリフォーム需要が多く、大変そうでした。お世話になりました。

リフォーム箇所 浴室・バス 、 洗面
価格 1,200,000円

『担当者の人柄・説明力』が良かった (40代/男性)

3 /5
工事完了日:2019/05/15

段取りにやや不備はあったのだが価格、仕上がりは一応合格点だと感じた。

リフォーム箇所 外構・エクステリア
価格 82,440円

 

3 /5
工事完了日:2018/09/29

営業の方の人柄で選びましたが、具体的なアドバイスはあまり頂けなかったです。
また、発注した材料に誤りがあったり、工事の段取りが不十分だったことで、完工が遅れた。
ただ、施工された職人の方は、一生懸命して頂いて仕上がりは満足しています。

リフォーム箇所 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 和室 、 廊下 、 窓・サッシ
価格 913,000円

 

3 /5
工事完了日:2016/03/23

担当者 はじめは良い印象 だんだん説明力のなさ 素早い返答や 連絡のなさ こちらから連絡する 等 有り難う 申し訳ありませんの言葉知らないのか と思える 名刺の電話が フリーダイヤルでない

リフォーム箇所 キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 和室
価格 2,440,000円

『担当者の人柄・説明力』が良かった (50代/女性)

3 /5
工事完了日:2015/02/21

介護保険と県の改修工事助成金を利用してのリフォームを依頼しました。限られた予算内でいろいろ考慮して頂き、時間や手間を要する申請にも根気よく対応して頂き、無事終えることができほっとしました。申請が通過して工事に入りましたが、初日の連絡なしの遅刻は不信感を抱きました。また、大工さんのマナー等にも戸惑いました。工事の進行もこちらから連絡しないとわからない状況で、仕事のため不在でお任せ状態だったので、一日の工事内容の報告はしていただきたかったと思います。

リフォーム箇所 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面
価格 419,430円
179件中1〜10件表示

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