マンションの評判・口コミ（2225ページ目）

営業担当、職人、皆さんのマナー・態度には好感が持てました。また、特に浴室のサイズアップが確実にでき、満足しております。ただ、工事時の部材納品遅れの連絡不備、フローリングの補修後仕上がりなどには、少々不満が残るのが残念です。

新築マンションの内装変更(間仕切り壁撤去でリビング拡張、造作家具の設置、壁の補強、ダウンライト設置)を依頼しました。こちらの要望を細かい所まで汲み取って頂いた上、壁クロスの提案など、良いアドバイスも頂けてほほ満足の仕上がりとなりました。夏期休暇を挟んだためか、照明機器の納期ズレや、造形家具の図面入手の遅れにより確認が後手後手となり、直前に仕様修正をお願いしましたが、快く対応して頂き感謝しています。残念な点は、仕上げの段階で小ミスの連続などがあり「腕は確かなのに勿体無い、惜しい」と思いました。

何度か連絡しましたが、担当のレスポンスの悪さを指摘しました。

予算内でリフォーム出来、仕上がりも満足している。作業もスムーズでストレスが無かった。

評価が遅くなりすみません。正直なところ、いろいろとありましたが、担当者の方が一生懸命やっていることは感じられました。若い方なのでこれからもっとたくさんの経験を積んで良い仕事をされていくことでしょう。我々依頼する側と会社を繋ぎ、また実際に工事をする方たちとの間を繋ぐのは担当者一人なので大変だと思います。また何かメンテナンス、リフォームなどあったらお願いしたいと思います。

営業担当の方の誠実さ、仕上がりには大変満足しています。初期対応も早く、スムーズに相談できました。ただ、最初の打ち合わせ時にカタログなど持参されていなかったため、自分でネットで検索することになりました。また、工事時間などのご連絡がなく、こちらから連絡することがありましたので、そのあたりの対応をよりしっかりお願いできればと感じました。

今回のリフォームは大変急いでいたので、見積もりまでの対応は大変迅速で助かりました。この時点で、こちらの会社と契約しようという気に半分以上なりました。工事内容や価格にも納得でき、いざ契約の時、施工完了日の希望を伝えたところ、後で連絡しますとの返事で、決定しなかったことが残念でした。すぐ、お返事は頂きましたが、FAXでの回答で希望日より３日ずれていました。クレームをつけてもしかたないと思い、了解しましたが、その後も施工完了日については何度かそちらの理由でやり取りがありました。電話受け付けの方が、その度に営業担当者と繋いでくれたのはよかったと思います。何かあっても必ず担当者が連絡をくれ、そのままにされなかった事で全体的には納得です。

施工内容に満足しております。ありがとうございました。

きめ細かい連絡対応に感心しました、ありがとうございました。