10代の評判・口コミ（2ページ目）

築33年の家をさらに長期間安心して住める様、屋根漆喰工事、外壁、雨戸、戸袋塗装工事、および一部手直し工事を丁寧に仕上げて頂き有難うございました。

外構レイアウト、塗装など親切な対応でした。見積もりは高い部分もありましたが、遠距離のため（津～埼玉）業者を信じるしかありません。

こちらの会社さんに決めた理由は営業の方の共感と心の配慮と気配りをさりげなくなさっていらっしゃるので感動致しまして、お願い致しました。日本民族は肯定するのが下手な民族なので癒しは重要視されていますが、人様から共感される事は、人様から肯定されているという心の軽やかさが伴うと思うのです。77才の高齢者の独自の考え方で申し訳ございませんが、それで依頼させていただきました。ありがとうございました。又良心的な価格で助かりました。

5段階評価のとおり、とても満足な仕上がりに感謝しております。

素早い返信と連絡により段取りよく工事が進んだ。また出来上がりもよく満足している。担当者の対応もよかった。

大別すると次の4点に問題がある。但し、全て（１）に帰結するのかも知れない。
以下、要点のみ記載。（※別添詳細資料あり）
（１）（顧客第一の観点よりも、）会社の都合至上主義である
①近隣への工事開始前の挨拶対応の取り扱いがいずれも杜撰。
（２）職人の高齢化が顕著
①下屋根工事に伴うモルタル工事②壁塗装に不満。
（３）技術的に不安
①撤去した屋根瓦の処分②壁用塗料の仕様に不満。
（４）近隣への配慮不足
①足場設置後の強風対策②足場撤去を日曜日実施することの挨拶に不満。

見積書が明瞭に出来ていて分かりやすかった。約束した事は些細なことでもきちんと守る事。巧みな言葉でごまかしこちらの責任の様に持ってくる。嘘が多い。社長は担当者は嘘つかないから、とわざわざ言われたこともおかしい。室内の換気扇を取り外したとき黙って、しらぬふり。私がそのことに触れると取り外すときに傷んでいたと言う新品のをとりつけていたのですがそれでも一言挨拶があってもいいと思いました。いい職人さんを頼んでいましたが敷居巾木など沢山傷つけていましたが大工さんの質と監督不行き届き傷つけていることを伝えるとニス塗ってあるところだからとー敷居がギイギ鳴ってしなっているので工事ミスとつたえるも聞かない。大工さんに見てもらうと工事の責任と言われた。無責任な事。

ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。