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『担当者の人柄・説明力』が良かった(60代/男性)

お客さまのご感想

限られた期間での工事完了を希望しましたが、それに対して、WEBからの連絡、電話説明、見積作成、自宅訪問での説明など、全ての点で他社よりも対応が早く、希望を叶える努力をしてくれました。そしてそれを実現してくれました。これはご担当の人柄の良さ、丁寧な説明、迅速な対応が決め手です。
 会社に連絡したときも、他の社員の方の対応も丁寧で、安心感を与えてくれました。ご担当者が、WEB対応の社員が直ぐに対応してくれて助かりますと、自社の社員に感謝していることから、会社がズムーズに機能していることことが窺い知れました。

この会社に決めた理由

限られた期間での工事完了を希望しましたが、それに対して、WEBからの連絡、電話説明、見積作成、自宅訪問での説明など、全ての点で他社よりも対応が早く、希望を叶える努力をしてくれました。そしてその実現を約束をしてくれたことが契約した理由です。これはご担当の人柄の良さ、丁寧な説明、迅速な対応が決め手でした。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
何かございましたら、お気軽におっしゃって下さい。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 家全体
価格 1,088,000円
施工地 千葉県 千葉市稲毛区
築年数 30年以上
工事完了日 2022年7月20日

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