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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
外構のフェンス工事をお願いしました。
小さな工事にもかかわらず、強度などを職人さんと相談しながら仕様を考えてくれたので、納得の仕上がりになりました。
ただ、打ち合わせの段階でフェンスの型番を変更しましたが、工事当日に持ってきたフェンスは変更前の型番のもの。
正しい型番のものを取り寄せるのに日にちがかかり、改めて工事日程を決め直さないといけないので、やむを得ず持ってきたものを取り付けてもらいました。
また休暇を取って工事に立ち会うのはちょっと難しかったので。
いい業者といい担当者だったのですが、この点が残念でしたね。
この会社に決めた理由
ベストな施工方法を親身になって考えてくれたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事依頼をしていただきましてありがとうございました。仕上がりにご満足いただけて非常にうれしく思います。フェンスの取り寄せに関しましては、ご迷惑をおかけしました大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう社内でも徹底してまいります。今後も何かございましたら、いつでもお声かけくださいませ。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
| 価格 | 220,000円 |
| 施工地 | 愛知県 名古屋市名東区 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2019年10月7日 |
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