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ホームプロ千葉千葉市稲毛区ワコーズホーム株式会社

ワコーズホーム株式会社の評判・口コミ、リフォーム事例

事業所:本社

ワコーズホーム株式会社 の会社情報

【安心】このリフォーム会社はホームプロの審査基準をクリアしています
審査項目
  • 会社訪問・面談
  • 書類審査(決算報告書含)
  • 資格
  • 遵法
  • 保険
  • 実績
  • 運用
  • 顧客満足度調査

ホームプロでは、独自の厳しい加盟基準でリフォーム会社を審査。安心できる会社だけを厳選しています。

何年経っても安心して住むことができ、末永いお付合いのため「すべてに優先し、30分以内に始動する」「責任者がすぐ駆けつけ安心と信頼をいただく」などを厳守し、「お客様満足」を追求し、社員一丸で実践してます

住所 〒263-0001
千葉市稲毛区長沼原町711
→ホームページアドレス・電話番号・FAX番号を見る
営業時間・定休日 AM8:00~PM8:00
設立年月日 1986年10月1日
資本金 1,000万円
従業員数 40名
売上高 15億円
事業内容 『屋根改修及び外壁工事を中心とする戸建総合リフォーム』
増改築・内装改修・キッチン、バス、トイレなどの水廻り改修工事、外構、サッシ、エクステリア、屋根葺き替え工事、カバー工法工事、雨樋工事、板金工事、雨漏り、水漏れ修繕工事、屋根・外壁塗装、外壁サイディング、マンション内装工事、小規模リフォーム全般

上記に附帯する一切の業務
会社の特徴 創業20年以上
1000件以上
一級建築士
介護リフォーム
地元密着
建設業許可内容 一級建築事務所登録 千葉県知事登録 1-1007-5345号
保有資格 一級建築士
二級建築士
インテリアコーディネーター
増改築相談員
セキスイ屋根診断士
福祉住環境コーディネーター
住宅性能評価士
耐震技術認定者
インテリアプランナー
ホームヘルパー
その他保有許認可 国土交通大臣指定 住宅瑕疵担保責任保険法人 財団法人住宅保証機構(JIO) №21038246
住宅リフォーム紛争処理支援センター 増改築相談員
日本住宅性能調査協会(住調協)
千葉市木造住宅耐震診断士登録店
千葉銀行「総武」リフォーム推奨業者
東電生活協同組合提携業者
京葉銀行「富士見地所」リフォーム推奨業者
千葉信用金庫「CBS」リフォーム推奨業者
みずほ銀行「千秋オフィスサービス」推奨業
加盟団体・協会など
TOTOリモデルクラブ
クリナップ水まわり工房
独自加入保険・アフターサービス
リフォーム瑕疵保険
住宅瑕疵担保責任保険
傷害保険
定期的な点検制度
点検希望ハガキ、レターの送付
OB向け情報誌送付
書面発行について 契約書・契約約款は、5万円以下の追加工事以外100%発行

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ワコーズホーム株式会社 を 実際に利用したお客さまによる評判・口コミ

ホームプロが保有する
この会社の評価・クチコミは

159

(2014年9月3日時点)
評価平均

4.5/5.0

実際にこの会社を利用したお客さまが、評価をしています。

「ワコーズホーム株式会社」で、実際にリフォームをした施主が評価(任意回答)をしています。サクラや広告ではない、リアルな本音を参考にしてください。評価の内容は、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。 →ホームプロの評価・口コミの制度について

同社のホームプロ経由での成約実績

加盟からの累計成約件数

284件

2010年9月ホームプロ加盟

成約案件の価格帯別割合

  • 〜20万円

  • 〜100万円

  • 〜300万円

  • 〜300万円以上

ご利用になったお客さまが、最も強く評価したこの会社のポイント ベスト 3
1位 担当者の人柄・説明力

30%

1位 満足のいく仕上がり

30%

2位 プロとしての的確なアドバイス

10%

159 件中 最新10件を表示

  • 千葉県
    四街道市

総合満足度評価

  • 速さ:3
  • 価格:4
  • 説明:3
  • 仕上がり:5
  • 段取り:5
  • 配慮:2
  • マナー:4
  • 約束:3

プロとしての的確なアドバイス」を強く評価

全般的に誠実な対応で、職人さんのマナーもよく親切でした。日程の連絡や段取りはややアバウトな感じがしましたが、こちらの要望に対して、いろいろ提案して相談にのってくれたので、予想以上の仕上がりになり満足しています。

【この会社に決めた理由】

ホームプロでの高評価と妥当な価格です。

評価日:2014年8月27日

リフォーム概要
価格 4,970,000円 完了日 2014年8月17日
部位 バス、外壁
  • 千葉県
    千葉市稲毛区

総合満足度評価

  • 速さ:4
  • 価格:3
  • 説明:3
  • 仕上がり:4
  • 段取り:3
  • 配慮:3
  • マナー:4
  • 約束:3

担当者の人柄・説明力」を強く評価

なし

評価日:2014年8月7日

リフォーム概要
価格 2,677,000円 完了日 2014年7月21日
部位 キッチン、トイレ、洗面、リビング、和室、玄関

【加盟会社の声】

担当Tです!「満足」の評価ありがとうございました。工事中は何かとご不便をおかけしたかと存じます。お客様の今後のお家の健全を心よりお祈りしております。なにか不具合などが発生しましたら、遠慮なくお声掛けくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。(担当T)

  • 千葉県
    習志野市

総合満足度評価

  • 速さ:4
  • 価格:5
  • 説明:5
  • 仕上がり:5
  • 段取り:4
  • 配慮:5
  • マナー:4
  • 約束:5

丁寧な対応」を強く評価

今回はたいへんお世話になりました。担当の方には何度も足を運んでいただき、ご尽力いただきました。何度か手直しをお願いすることがありましたが、気持ちよく対応していただけてうれしかったです。お風呂、洗面ともに希望通りに仕上がり、大変気に入っています。機会がありましたらまたよろしくお願いします。

【この会社に決めた理由】

会社が近く、連絡がとりやすかったため。

評価日:2014年8月7日

リフォーム概要
価格 1,600,000円 完了日 2014年4月15日
部位 バス、洗面

【加盟会社の声】

担当Mです!「大変満足」の評価、心より感謝しております。今後もお客様のご期待を裏切ることなく、精一杯対応いたします。今後も何かございましたら、遠慮なくお声掛けくださいませ。最優先にて対応いたします。
ありがとうございました。(担当M)

  • 千葉県
    八千代市

総合満足度評価

  • 速さ:4
  • 価格:5
  • 説明:3
  • 仕上がり:4
  • 段取り:4
  • 配慮:4
  • マナー:4
  • 約束:4

納得の価格」を強く評価

梅雨期と重なり工期はやや遅れたと思いますが、細かい点を除けば「満足」しています。
新築時(約40年前)にくらべ工事実行人の技量の低下を感じました。

【この会社に決めた理由】

見積もりを取った他社にくらべ、工事内容、見積もり内容に「現実感」が高かった。

評価日:2014年7月30日

リフォーム概要
価格 3,356,000円 完了日 2014年7月24日
部位 キッチン、トイレ、洗面、玄関、外壁、窓/サッシ

【加盟会社の声】

担当Kです。
色々とご心労かけたにもかかわらず、高評価をいただきありがとうございます。今後工務部とも連携の上、お客様のお声を工事人末端まで浸透させるよう、大いに汗をかいてまいります。本当にありがとうございました。アフターの際はまたお声掛けください。喜んで対応いたします。(担当K)

  • 千葉県
    市川市

総合満足度評価

  • 速さ:4
  • 価格:5
  • 説明:5
  • 仕上がり:4
  • 段取り:5
  • 配慮:5
  • マナー:4
  • 約束:4

担当者の人柄・説明力」を強く評価

仕上がりには満足しています。さらに外壁屋根の塗装をお願いしている間に、テレビアンテナの交換を提案してもらえたり、収納の扉が壊れたのをきちんと対応してくれたので大変助かりました。ただ、屋根塗装後のチェックで発見された手直し作業で、職人さんが黙って作業したのは、客への対応ができていないと思い、担当者にも注意したので、今後は無いことを願います。

【この会社に決めた理由】

担当者の説明が分かりやすく、丁寧であったことが最大の決め手。また、価格面でも対応してくれた。

評価日:2014年7月22日

リフォーム概要
価格 1,145,000円 完了日 2014年7月6日
部位 外壁、屋根、収納、その他

【加盟会社の声】

担当のMです。
大変なご指摘をいただきながらも、最高の評価をいただき、誠に心苦しい点もございますが、今後のご期待をいただいたということでより一層背筋を伸ばしてアフターに臨みます。ぜひ次回もMをご指名くださいますようお願いいたします。お近くを訪問の際はお声がけいたしますので、また色々ご教示くださいませ。
ありがとうございました。

  • 千葉県
    四街道市

総合満足度評価

  • 速さ:5
  • 価格:5
  • 説明:4
  • 仕上がり:5
  • 段取り:4
  • 配慮:5
  • マナー:5
  • 約束:5

満足のいく仕上がり」を強く評価

初めてのリフォームでしたが、営業担当や現場の方にも相談に乗って貰ったので助かりました。
臨機応変な対応で良かったです。

【この会社に決めた理由】

2回目の訪問で設計図を作成して下さったのがなんといっても、
決め手になりました。見積りの金額もこちらの希望に沿ってありましたし、分かりやすく説明して下さったのも良かったです。

評価日:2014年7月11日

リフォーム概要
価格 3,480,000円 完了日 2014年6月20日
部位 家全体、キッチン、洋室、和室、玄関、窓/サッシ

【加盟会社の声】

担当者Tです!
一瞬この評価画面を見たときに目がくらみした。
本当に、本当にありがとうございます!
個人的なことで落ち込んでいた手前、
やはり私のやっていることは、神様であるお客様がちゃんと見てくださっているのだなぁ…と実感しました。
嬉しくて飛び跳ねたい気分です。ぜひ今後もアフターに力を存分に発揮してまいりますので、何かお困りごとがございましたら、ぜひお声掛けくださいませ。
本当にありがとうございました(担当者T)

  • 千葉県
    成田市

総合満足度評価

  • 速さ:4
  • 価格:4
  • 説明:4
  • 仕上がり:4
  • 段取り:4
  • 配慮:4
  • マナー:4
  • 約束:4

満足のいく仕上がり」を強く評価

今回、外壁のサイディングと屋根塗装を行ったのですがとても良い仕上がりとなり、満足しています。
担当の方に色々とわがままなことを言ったんですが丁寧に対応していただきありがとうございました。
完成したとたんに梅雨となり、雨水をはじいている屋根を見て修繕して良かったなーと実感しております。
残念だったのは足場解体の際、屋根の棟板をぶつけられ、せっかくきれいに塗った塗装のタッチアップが必要となったり、出窓の下の塗装を忘れていたりとこちらが気が付いて指摘した点があったことでした。
いずれも担当の方に早い対応をしていただきありがとうございました。

【この会社に決めた理由】

実績のある会社ということと、担当者の人柄がよかったこと。

評価日:2014年7月3日

リフォーム概要
価格 3,000,000円 完了日 2014年6月5日
部位 外壁、屋根

【加盟会社の声】

担当のOです。満足の評価ありがとうございます!
早速効果をご確認いただいたのですね。
お客さまとの打ち合わせ時、私の目で確信は持てていたとしても、なかなかお客様へうまく伝えることができません。しかし、今回効果のご確認をいただいたことで、更なる自信が生まれました。本当にありがとうございました!
惜しむらくは、完成引渡後の足場を外した際のこと。詰めの甘さと真摯に受け止めながら、今後も活動してまいります。

  • 千葉県
    八街市

総合満足度評価

  • 速さ:4
  • 価格:4
  • 説明:5
  • 仕上がり:5
  • 段取り:5
  • 配慮:4
  • マナー:5
  • 約束:5

満足のいく仕上がり」を強く評価

仕上がりは丁寧だとおもいます
担当者と職人との連絡を密にして欲しい

【この会社に決めた理由】

屋根のカバー工法だったので経験を重視しました

評価日:2014年7月3日

リフォーム概要
価格 2,065,000円 完了日 2014年6月11日
部位 外壁、屋根

【加盟会社の声】

担当Mです。ご指摘いただきましてありがとうございます。また、満足の評価をいただき、併せて御礼申し上げます。

当社は営業担当(私M)、工事進捗管理者、施工者で構成されます。私と工事管理者の連携がうまくいかず、施工者まで指示が一部通らなかったこと、本当に残念に思います。

今後の大きな課題をいただきました。
再発の防止について今後も議論、実践を重ねてまいります。

  • 千葉県
    四街道市

総合満足度評価

  • 速さ:4
  • 価格:5
  • 説明:5
  • 仕上がり:5
  • 段取り:4
  • 配慮:2
  • マナー:5
  • 約束:4

担当者の人柄・説明力」を強く評価

営業担当の説明方法が素晴らしかったです。

【この会社に決めた理由】

営業担当者の納得いく説明と、価格

評価日:2014年6月11日

リフォーム概要
価格 850,000円 完了日 2014年5月29日
部位 外壁、屋根

【加盟会社の声】

担当者Mです。
身に余るほどのお褒めの言葉をいただき、多少こそばゆく感じますが、一生懸命さがお見せできたようで、本当にうれしいです。惜しむらくは…作業工程組の関係上、近隣にお住いいただいた方にご迷惑をかけてしまったかと思います。
やはり地域に溶け込んでいく企業を担うには、お客様ばかりでなく、眼に見えるすべての方がお客様と認識しなくてはなりません。本当にご指摘ありがとうございました。
またアフターでお会いできればと思います。(担当M)

  • 千葉県
    習志野市

総合満足度評価

  • 速さ:5
  • 価格:4
  • 説明:4
  • 仕上がり:5
  • 段取り:4
  • 配慮:5
  • マナー:5
  • 約束:5

素早い返信・連絡」を強く評価

今回初めてリフォームを依頼して、巷で言う悪質なリフォーム会社だったらどうしようと不安に思っていましたが、工事が無事に終わり振り返ってみると、こちらの疑問に対する素早い回答のおかげで安心して任せられました。綺麗に仕上げていただきありがとうございました。

【この会社に決めた理由】

こちらの疑問に対する素早い回答

評価日:2014年5月22日

リフォーム概要
価格 970,000円 完了日 2014年5月13日
部位 外壁、屋根

【加盟会社の声】

担当Mです。
満足のお声、真摯に受け止めてまいります。工事中にご指摘をいただいたことは、当社にとって全体で受け止め、改善せねばならぬ問題と思います。
やはりお客様から学ぶことのほうが多く、今後もお客様の声を営業はもちろん、業務スタッフにも浸透させてまいります。
ありがとうございました。(担当者M)

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