リフォーム会社紹介
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有限会社トコム
評判・口コミ
実際にリフォームされたお客さまによる有限会社トコムの
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評価・クチコミ一覧 17件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームにあたり、複数の会社に見積りを依頼しました。中には、一括でいくらというような、今どき有り得ないような見積りを提示する会社もありましたが、こちらの会社は、とても丁寧で分かりやすい見積りでした。また、こちらの要望するサンプルも取り寄せてもらい、対応も早く、金額も納得で施工をお願いしました。
担当して頂いた大工さんも、とても感じの良い方で、こちらの会社にお願いして、本当に良かったです。またリフォームする時は、依頼しようかなと思っています。
この会社に決めた理由
見積りを依頼した会社のなかで、見積り金額が一番安かった。
担当の方の人柄、対応が良かった。
施工時期が、こちらの都合にあった。
会社が近かったので、やりとりがスムーズだった。
| 施工地 | 福岡県 古賀市 |
|---|---|
| 価格 | 351,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に対し理由を付した上で出来る事と出来ない事が明確となり最終的に満足しうる結果となって良かった。
この会社に決めた理由
外構エクステリアの専門と判断したから。複数の会社から提案を受けたが、こちらの要望に則しデザイン性を加えて具体的なイメージが湧いた。
| 施工地 | 福岡県 太宰府市 |
|---|---|
| 価格 | 2,315,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
最初の設定とちょっと変わってしまったり、こまごまとした変更もいろいろと対応していただき、とてもありがたかったです。
またリフォームすることがあれば、次回も利用したいです。
この会社に決めた理由
3社に見積依頼をして現地調査にきてもらったのですが、他の2社は出てきた見積書の内容がどうにもやりたいことを理解してもらえていなかったのに対してこちらはちゃんと要望どおりの内容が反映されていた為、即決しました。
リフォーム会社からの返答
中古住宅お住み替えのリフォームでした。
多少、細部に選択肢が発生しましたが、早急に御確認と指定をいただき、円滑な施工をさせていただきました。
有り難うございました。
今後の定期メンテナンスなどもあるかと存じますが、宜しくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 直方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,385,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ミスがあっても速やかに対応していただきありがとうございます。
Ｏさんで良かったです。
この会社に決めた理由
担当者がとても良かった。
リフォーム会社からの返答
付帯部に対する私どもの推測ミスがあり、部品の部分取替えが発生し、お時間を長めにいただくことになり、すみませんでした。
上記にもかかわらず、高いご評価いただき有り難うございます。
今後も住宅リフォームのことなら、「専門的に、ローコストに、先のことをご提案」をモットーに精進しますので、宜しくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
数ヶ月にも渡る打ち合わせに粘り強くお付き合いいただき、工事に入ってからは、ほとんど留守の間の工事でしたが、細やかなチェックに安心してお任せできました。完成後数ヶ月経ちましたが、あらためてお願いして良かったと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロとそれ以外でも数社見積もりを依頼し、最後まで打ち合わせに付き合ってくださったことと、価格内での提案をしていただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に御縁を頂きありがとうございました。
工期中に於いて当方の段取りが悪い場合にも柔軟に対応して頂き大変感謝しております。
今後、何か不具合等が発生した時には御一報いただければ幸いです、また近くに伺う時には立寄らせて頂き確認等させて頂きたく思っておりますので、その際は宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回の契約に至るまでに、ホームプロを2回利用しました。
1回目は、5社と相見積もりなどをさせてもらい、うち1社と契約まで話が進んでいたところでしたが、相手方業社の都合により、白紙となりました。
2回目は、予算変更などを行い、再度ホームプロを利用すると、前記の数社とこちらの会社様が手を上げてくれました。
前回、契約までいってましたので、完成イメージと予算についてはできていたのですが、その状況をこちらの会社様に伝えると、予算、デザイン、完成イメージなど、全てにおいて他者を上回る説明を受け、妻とともに今までのは一体何だったんだと驚愕しました。
伝えたいことは色々ありますか、正直、1回目白紙になってこちらの会社様に出会ったことはかなりの幸運だったと思っております。
これは6社と比較してからの感想ですのでお世辞ではありません。
本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
6社間比較で、全てにおいて他者を上回る提示がなされたこと。
リフォーム会社からの返答
今回、弊社とのご縁を頂き誠にありがとうございました。
途中、天候不良や当方職人の体調不良等で若干工期が伸びご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
施主様のイメージを元にお手伝いをさせて頂きましたが、施主様のイメージと要望が明確だった為提案がしやすかったと感じております。
お声を頂戴し、喜んでいただけてるのが分かり私も大変嬉しく思います。
今後も、工事個所に於いて何かお気付きの点が御座いましたらご連絡ください。
今回は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 遠賀郡岡垣町 |
|---|---|
| 価格 | 1,183,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
思っていたより完成は遅れましたが、それ以外は大変満足です。
職人さんも大変接しやすく、子供も仲良しになってました。
また機会があれば、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
価格ときちんとした説明
リフォーム会社からの返答
当方都合により、お待たせして申し訳ありませんでした。
ご満足の評価と、お子さまにも喜んでいただけたということで職人さんともども嬉しく思っています。
また、工事中のこまめなお車の移動等のご配慮、有り難うございました。
今後の施工部位のメンテナンスは勿論ですが、当社は外構、エクステリアのみならず、内部などの工事にも精通し、ご満足いただける自信ありますので何でもご相談下さい。
今後も宜しくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 遠賀郡岡垣町 |
|---|---|
| 価格 | 2,322,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
砂利やデッキについての説明や丁寧な対応がよかった。
また機会がありましたら相談したいし利用させていただきたいです。
この会社に決めた理由
他社と比べて価格が安かったので依頼することに決めた。
リフォーム会社からの返答
プランが途中変更になりましたが、結果的にご満足いただける利用頻度の高いできあがりになり、良かったです。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 559,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
本当に頼んでよかったです。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
迅速な対応
迅速な連絡
顧客との柔軟な面接
昼夜を問わない時間対応
良心的な価格
人柄の良さ
何もマイナス評価はありませんでした。
リフォーム会社からの返答
プラン打合せはお客様の事前検索などのおかげで円滑に進みました。
施工も【ｍｍ】単位の条件などありましたが想定どおり綺麗に納まりました。
繁忙期でお待たせしましたが、ご協力、理解いただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 634,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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